Søg efter en vejledning
Muligheder: Søg · vælg emne · åbn opgave
- Åbn Mere, Hjælp.
- Søg efter et knapnavn eller et spørgsmål, eller vælg et emne.
- Åbn opgaven, og følg trinnene.
Hjælp og fejlfinding
Via Hjælp åbner du disse vejledninger. Søg efter et knapnavn eller et spørgsmål, eller vælg et emne.
Kort fortalt
- Åbn Mere, Hjælp.
- Søg efter et knapnavn eller et spørgsmål, eller vælg et emne, og følg trinnene.
- Ved en mislykket behandling kontrollerer du først status i Mit arbejde og anvisningen på skærmen.
- Angiv det præcise emne og den viste fejlmeddelelse, når du stiller et spørgsmål, uden at dele kundeindhold eller hemmeligheder.
Opgaver
Undersøg en mislykket behandling
Muligheder: Status · fejlmeddelelse · forbrug · bed om hjælp
- Find opgaven i Mit arbejde, og kontroller status.
- Læs den konkrete fejlmeddelelse, og se, om der er et færdigt resultat eller en endelig postering.
- Kontroller kildefil, adgangsret og en eventuel grænse i henhold til den viste anvisning.
- Bed om hjælp med emne, tidspunkt og fejlmeddelelse; send ikke kundeindhold eller en hemmelig nøgle med.
Hvad du ser, kan afhænge af din rolle, din pakke og din organisations integrationer. Gennemgå hvert udkast, før du deler eller sender det.