Ugrás a tartalomra

Útmutatók

Saját munkák és keresés

A Saját munkák tartalmazzák az elkészült dokumentumokat és a beküldött anyagokat. A különálló Könyvtár az újra felhasználható forrásokat és stílusokat tartalmazza.

Röviden

  1. Nyisd meg a Saját munkák részt az alsó navigációból.
  2. Keress cím, ügyfél vagy a beszélgetésben elhangzott szavak alapján.
  3. Válaszd a Jelentések, az Előállítás vagy a Beszélgetési összefoglalók és felvételek lehetőséget, és szűkítsd a találatokat a részekkel és a Szűrőkkel.
  4. Nyisd meg a megfelelő eredményt. Ellenőrizd az állapotot és a tartalmat, mielőtt letöltöd, megosztod vagy újra felhasználod.

Feladatok

Elkészült dokumentum megkeresése

Lehetőségek: Keresés · szűrők · dokumentum megnyitása

  1. Nyisd meg a Saját munkák részt.
  2. Keress cím, ügyfél vagy a beszélgetésben elhangzott szavak alapján.
  3. A megfelelő eredmény megtalálásához használd a részeket és a szűrőket.
  4. Nyisd meg a megfelelő verziót, és ellenőrizd az állapotot.

Egy feladat állapotának értelmezése

Lehetőségek: Folyamatban · kész · sikertelen

  1. Keresd meg a feladatot a Saját munkák között, és olvasd el az aktuális állapotot.
  2. Folyamatban állapotnál várd meg a végleges eredményt; a tervezet vagy a letölthető fájl még hiányozhat.
  3. Kész állapotnál nyisd meg az eredményt, és ellenőrizd a tartalmat.
  4. Sikertelen állapotnál jegyezd fel az üzenetet, és először nézd meg, szükséges és engedélyezett-e az újraindítás.

Eredmény szerkesztése vagy finomítása

Lehetőségek: Szöveg szerkesztése · finomítás · verziók

  1. Nyisd meg a megfelelő feladatot és verziót.
  2. Az érintett szövegrészhez használd a látható szerkesztési vagy finomítási vezérlőket.
  3. Írd le konkrétan, minek kell változnia, és ellenőrizd az új verziót.
  4. Ha a felület felkínálja, tarts meg egy korábbi verziót viszonyítási alapként.

Dokumentum letöltése vagy megosztása

Lehetőségek: Letöltés · exportálás · megosztás az ügyféllel

  1. Nyisd meg az ellenőrzött eredményt.
  2. Válaszd ki az elérhető formátumot, például Word, PDF vagy PowerPoint.
  3. Ellenőrizd a letöltött fájlt, mielőtt a Rapportlyn kívül használod.
  4. Ügyfélmappánál a Megosztás az ügyféllel lehetőséget csak olyan dokumentumokhoz használd, amelyeket az ügyfél láthat.

Az, hogy mit látsz, függhet a szerepkörödtől, az előfizetési csomagodtól és a szervezeted kapcsolataitól. Minden elkészült tervezetet ellenőrizz, mielőtt megosztod vagy elküldöd.