إنشاء ملف عميل
الخيارات: ملف عميل جديد · بيانات الاتصال
- افتح «العملاء» واختر «ملف عميل جديد».
- أدخل اسم العميل وأنشئ الملف.
- افتح الملف ولا تُدخل بيانات الاتصال إلا إذا كانت ضرورية لعملك.
- تحقق من أن الأعمال تُحفظ في ملف العميل الصحيح.
يجمع ملف العميل بيانات الاتصال والتقارير وحزم المحادثات. وصول العميل وإتاحة المستندات خياران منفصلان.
تنبيه. لا تستخدم ملف عميل حقيقيًا للتدريب. قد تعتمد بوابة العميل أو رابط الإرسال على الباقة.
الخيارات: ملف عميل جديد · بيانات الاتصال
الخيارات: بحث · فتح الملف
الخيارات: تواصل معنا · عنوان البريد الإلكتروني
الخيارات: عنوان الاستلام · مرسل معروف · استلام المرفقات
الخيارات: إنشاء رابط إرسال · تاريخ الانتهاء · الإلغاء
الخيارات: تسجيل دخول العميل · الدعوة · البوابة
الخيارات: الإتاحة لكل مستند · المراجعة · الإلغاء
الخيارات: اختيار ملف موجود · إنشاء ملف جديد
شرح مفصل
مجلد واحد لكل عميل يحتوي على جميع التقارير وحزم المحادثات. هكذا تجد كل شيء فوراً عند أي متابعة.
افتح العملاء واختر ملف عميل. استخدم تواصل معنا لبيانات العميل، وإرسال المواد لإرسال المواد، وتسجيل دخول العميل لوصول العميل، ومشاركة مع العميل لإتاحة المستندات.
امنح هذا العميل عنوان بريد إلكتروني خاصاً لتسليم المستندات الناقصة. ما يرسله إلى هذا العنوان، مثل صورة عن كشف راتبه، سيُضاف تلقائياً إلى ملفه.
أدخل عنوان البريد الإلكتروني لهذا العميل أعلاه. بدون هذا العنوان ستُهمل رسائله: المرسلون المعروفون فقط هم من يمر بريدهم.
يستطيع هذا العميل إرسال المستندات الناقصة إلى هذا العنوان. ستُضاف المرفقات تلقائياً إلى ملفه. صور كشوف الراتب أو إقرارات الدخل السنوية مقبولة أيضاً.
يجب على المسؤول تفعيل استقبال المستندات لمكتبك قبل أن يتمكن العملاء من إرسال الملفات بالبريد الإلكتروني.
هذا العنوان مخصص لمستندات العميل. التسجيلات والنصوص المكتوبة ترسلها إلى عنوان تسليم المكتب الخاص بحزمة المحادثة.
امنح عميلك رابطًا يرسل من خلاله تسجيله ومستنداته بنفسه. لا يحتاج إلى حساب ولا يمكنه الاطلاع على أي شيء في ملفه.
الرابط جاهز. أرسله إلى عميلك.
يمكن لأي شخص لديه الرابط الإرسال حتى تاريخ انتهاء الصلاحية، لكنه لا يستطيع الاطلاع على أي شيء. ألغِ الرابط فور الانتهاء.
يتوفر رابط الإرسال الآمن بدءًا من باقة Pro+.
امنح عميلك وسيلة دخول خاصة به. لن يرى سوى مجلد العميل الخاص به، وداخله فقط ما تتيح له رؤيته. ويمكنه دائمًا إرسال المواد.
أدخل أولًا عنوان البريد الإلكتروني لهذا العميل في بياناته؛ ستُرسل الدعوة إلى ذلك العنوان.
يتلقى عميلك دعوة عبر البريد الإلكتروني ويسجّل الدخول باستخدام رابط. لا حاجة إلى كلمة مرور.
لا يرى العميل أي محتوى من هذا المجلد افتراضيًا. أتح له كل مادة على حدة؛ ويمكنك سحب الإتاحة في أي وقت.
تتوفر بوابة العملاء بدءًا من Pro+.
قد يختلف ما تراه بحسب دورك وباقتك وعمليات الربط الخاصة بمؤسستك. راجع كل مسودة يتم إنشاؤها قبل مشاركتها أو إرسالها.