البحث عن دليل
الخيارات: بحث · اختيار قسم · فتح المهمة
- افتح «المزيد»، «المساعدة».
- ابحث باسم زر أو بسؤال، أو اختر قسمًا.
- افتح المهمة واتبع الخطوات.
المساعدة وحل المشكلات
من خلال «المساعدة» تفتح هذه الأدلة. ابحث باسم زر أو بسؤال، أو اختر قسمًا.
باختصار
- افتح «المزيد»، «المساعدة».
- ابحث باسم زر أو بسؤال، أو اختر قسمًا، ثم اتبع الخطوات.
- عند فشل المعالجة تحقق أولًا من الحالة في «أعمالي» ومن التوجيه الظاهر على الشاشة.
- عند طرح سؤال اذكر القسم المحدد ورسالة الخطأ الظاهرة، دون مشاركة محتوى العملاء أو أي أسرار.
المهام
فحص معالجة فاشلة
الخيارات: الحالة · رسالة الخطأ · الاستهلاك · طلب المساعدة
- ابحث عن المهمة في «أعمالي» وتحقق من الحالة.
- اقرأ رسالة الخطأ المحددة وتحقق مما إذا كانت هناك نتيجة مكتملة أو قيد نهائي.
- تحقق من الملف المصدر وصلاحية الوصول وأي حد محتمل وفق التوجيه المعروض.
- اطلب المساعدة مع ذكر القسم والوقت ورسالة الخطأ، ولا ترسل محتوى العملاء أو أي مفتاح سري.
قد يختلف ما تراه بحسب دورك وباقتك وعمليات الربط الخاصة بمؤسستك. راجع كل مسودة يتم إنشاؤها قبل مشاركتها أو إرسالها.