Partnervilkår

1. Definisjoner

Rapportly: programvaren og tjenestene på rapportly.io, et produkt av Rapportly B.V. ('vi').

Partner: den fysiske personen eller virksomheten som etter vår skriftlige aksept deltar i partnerprogrammet ('du'). Du kan registrere deg som privatperson eller på vegne av en virksomhet.

Kunde: en ny organisasjon som ved første registrering er koblet til deg via en gjenkjennelig, gyldig partnerlenke. En eksisterende kunde eller organisasjon med en pågående registrering eller prøveperiode regnes ikke som en ny henvisning.

Månedlig beløp: den ordinære månedsprisen eksklusiv mva. for abonnementet, inkludert brukere ved første betaling. Dette referansebeløpet fastsettes ved den betalingen og økes ikke etterpå.

2. Registrering og deltakelse

Du registrerer deg via skjemaet på rapportly.io/partners/aanmelden og velger Privatperson eller Bedrift. Som privatperson oppgir du ditt fulle navn; for denne privatregistreringen ber vi ikke om KvK-nummer. Som bedrift oppgir du foretaks- eller handelsnavnet og et gyldig nederlandsk KvK-nummer på åtte sifre. Du må ha fullmakt til å registrere virksomheten.

Vi vurderer søknaden din, opplysningene dine og planlagt promotering før vi aksepterer deltakelse. Bare en autorisert administrator av Rapportly kan godkjenne søknaden. En innsendt søknad gir ikke rett til en aktiv partnerlenke eller provisjon. For privatpersoner og virksomheter gjelder samme standardprovisjon som beskrevet i artikkel 4.

Etter aksept finner du din personlige partnerlenke i partnerportalen. Du er ansvarlig for at kontakt-, deltaker- og utbetalingsopplysninger til enhver tid er oppdaterte og korrekte. Endrer du navn, virksomhet, deltakelsesform eller skattemessig status, skal du informere oss om dette så snart som mulig. Kundehenvisningsprogrammet i artikkel 10 er en separat ordning.

3. Henvisninger og tildeling

Den siste gyldige, gjenkjennelige partnerlenken i de 90 dagene før første registrering avgjør partnerkoblingen. Besøker noen flere partnerlenker før registrering, kan den sist brukte gyldige lenken erstatte en tidligere henvisning.

Koblingen registreres ved første registrering for organisasjonen. En senere partnerlenke endrer ikke denne koblingen. Kunden følger den vanlige registreringsprosessen og trenger ikke å fylle inn en partnerkode eller gi en ekstra partnerbekreftelse.

Gjenkjenning på tvers av senere besøk krever samtykke til nødvendig lagring og at denne lagringen er tilgjengelig. Uten slik lagring kan lenken fanges opp innenfor samme besøk. Ved slettet eller blokkert lagring, eller ved anonymt besøk på en annen enhet, kan vi ikke garantere gjenkjenning.

Mangler det en henvisning, meld fra om dato og brukt lenke til oss. Vi undersøker tilgjengelige registreringsdata. Bare påviselige målefeil kan korrigeres; en melding i seg selv gir ikke rett til provisjon. Enterprise- og spesialtilpasningsintroduksjoner krever en på forhånd skriftlig fastsatt avtale.

4. Provisjon og maksimum

Ved månedlig betaling mottar du 25% av de faktisk betalte abonnementskostnadene eksklusiv mva. for maksimalt de første ti betalte månedsfakturaene. Sier kunden opp og betaler ikke lenger, oppstår det ingen ny provisjon. En ubetalt faktura gir ingen provisjon.

Ved årlig betaling mottar du 25% av den første faktisk betalte årsfakturaen for abonnementet, eksklusiv mva. Årsprovisjon akkumuleres som ett beløp. Årsfornyelser gir ingen ny provisjon.

Total provisjon per tilknyttet organisasjon er maksimalt 2,5 ganger det ordinære månedlige beløpet ved første betaling. Dette maksimum forblir uendret ved senere pris- eller brukerendringer. Ved overgang fra måneds- til årsbetaling teller tidligere opptjent provisjon med: over årsfakturaen oppstår det bare ny provisjon i den grad maksimum ikke er nådd.

Et eksempel med Pro+ for én bruker, uten ekstra rabatter og eksklusiv mva.: kunden betaler €79,99 per måned. Din provisjon er 25%, avrundet €20,00 per betalte månedsfaktura. De første ni fakturaene gir hver €20,00; den tiende €19,98, slik at maksimum på 2,5 månedlige beløp (€199,98, avrundet til cent) overholdes. Ved årlig betaling betaler samme kunde €799,90 for 12 måneder Pro+. Du opptjener da engangsbeløpet €199,98 i provisjon på den første årsbetalingen. Dette beløpet blir tilgjengelig for månedlig utbetaling i én sum etter 60 dager. I begge tilfeller er det totale maksimum €199,98; utbetalingsvilkårene i artikkel 5 gjelder fortsatt.

Rabatter, kreditter, refusjoner og kreditnotaer reduserer provisjonsgrunnlaget. Separate kreditter, enkeltstående tjenester, implementering, onboarding, Enterprise og spesialtilpasninger faller utenfor denne standardordningen, med mindre annet er skriftlig avtalt på forhånd.

Vilkårsversjonen og provisjonsplanen registreres per kundekobling. For kunder som er koblet under en tidligere ordning, gjelder de tidligere fastsatte avtalene.

5. Tilgjengelighet og utbetaling

En provisjon holdes tilbake i 60 dager etter mottak av den underliggende kundebetalingen. Deretter blir provisjonen tilgjengelig for månedlig utbetaling, forutsatt at kundebetalingen ikke er tilbakeført og det ikke foreligger en begrunnet blokkering.

Utbetaling skjer månedlig i etterkant fra €50 tilgjengelig saldo. Et lavere saldo overføres til neste utbetaling. Ved årsabonnement tas tilgjengelig årsprovisjon med som ett beløp; ventetid og terskel gjelder fortsatt.

Portalen din skiller mellom opptjente, tilgjengelige og utbetalte beløp. En provisjon som vises som tilgjengelig er ikke en bekreftelse på at en bankbetaling er gjennomført. Utbetaling krever fullstendige og korrekte deltaker- og betalingsopplysninger, og der det er aktuelt de avtalte fakturaopplysningene. Du er selv ansvarlig for dine egne skattemessige forpliktelser. Hvilke skatte-, mva.- eller rapporteringsregler som gjelder, avhenger av gjeldende regler og din situasjon. Dersom det er nødvendig for den lovpålagte utbetalingsadministrasjonen eller rapporteringen, ber vi deg separat om de nødvendige opplysningene.

6. Korreksjoner og tilbakebetalinger

Tilbakebetales, tilbakeføres eller krediteres en kundebetaling, kontrollerer vi tilhørende provisjon. Også ved en delvis tilbakebetaling kan hele den foreløpige provisjonsposten først reverseres. Etter administrativ kontroll behandles det aktuelle provisjonsbeløpet. Dette er ingen automatisk forholdsmessig korreksjon. En ubetalt faktura gir ingen provisjon.

Allerede utbetalt provisjon som bortfaller ved en korreksjon, kan motregnes mot fremtidige utbetalinger eller kreves tilbakebetalt. Korreksjoner forblir synlige i provisjonsadministrasjonen.

7. Promotering og atferd

Gjør det tydelig på dine egne promoteringskanaler at du kan motta provisjon dersom noen blir kunde via lenken din. Du presenterer deg som en uavhengig partner og ikke som ansatt eller eksklusiv representant for Rapportly. Dette krever ingen ekstra handling i kundens registrering.

Bruk utelukkende korrekte og oppdaterte opplysninger. Lover ikke garanterte resultater, feilfri AI-output, rabatter eller funksjoner som Rapportly ikke tilbyr. Del ikke personopplysninger eller saksdokumenter fra kunder i promoteringen din; bruk fiktive eksempler eller materiale levert av Rapportly.

Ikke tillatt: å henvise deg selv eller en virksomhet du eier eller kontrollerer, opprette falske kontoer eller klikk, tvinge frem henvisninger kunstig, skjule opphavet, sende uoppfordrede massemeldinger eller villede andre om destinasjonen til en lenke.

Annonsering på merkenavnet Rapportly, varianter og stavefeil er ikke tillatt. Betalte kampanjer på andre søkeord eller kanaler er bare tillatt etter forhåndsgitt skriftlig godkjenning. Ikke bruk domener, profilnavn eller uttrykk som ligner offisielle Rapportly-kanaler.

Egne rabattaksjoner, cashback, gaver for registreringer og videre distribusjon via underaffiliater krever forhåndsgitt skriftlig godkjenning. En godkjent aksjon endrer ikke den ordinære kunderegistreringen.

Ved mistanke om brudd kan vi midlertidig blokkere de aktuelle henvisningene og provisjonene og be om en forklaring. Vi registrerer årsaken. Ved en feil som kan rettes, gir vi mulighet til å rette opp; ved påviselig svindel eller gjentatt brudd kan vi avslutte deltakelsen og korrigere ugyldige provisjoner. Lovlig opptjente, ikke-berørte provisjoner forblir intakte.

8. Data og personvern

Partnerportalen viser antall og provisjonsbeløp, der det er nødvendig med en anonym referanse. Du får ikke tilgang til kundenavn, e-postadresser, transkripsjoner, dokumenter eller data fra sluttkunder.

For dine egne promoteringskanaler er du selv ansvarlig for lovlig behandling av data og overholdelse av GDPR og reglene for elektronisk kommunikasjon. Send bare meldinger til mottakere du lovlig kan kontakte.

Registreringsskjemaet ber ikke om personnummer. Oppgi kun de opplysningene som kreves for din valgte deltakelsesform. Eventuelle tilleggsopplysninger for lovpålagte utbetalings- eller rapporteringsforpliktelser er adskilt fra registreringen.

9. Merkbruk, varighet og endringer

Du kan bruke navnet og logoen til Rapportly slik vi har levert dem, utelukkende for en korrekt beskrivelse og promotering av Rapportly. Du får ikke eierskap til vårt merkenavn, tekster, bilder eller programvare.

Partnerskapet gjelder på ubestemt tid; begge parter kan si opp via e-post med én måneds oppsigelsestid. Etter ordinær avslutning kan ingen nye kunder knyttes til. Den videre provisjonsopptjeningen fortsetter for eksisterende gyldige tilknytninger frem til deres fastsatte grense; artikkel 6 gjelder fortsatt.

Vi kan endre disse vilkårene for nye tilknytninger med 30 dagers varsel. For tidligere tilknyttede kunder gjelder den fastsatte ordningen i artikkel 4 fortsatt.

10. Kunde-referralprogram (gratis måneder)

Gi et annet kontor en god start med Rapportly. Kollegaen din får én gratis basismåned. Så snart kollegaen din betaler basisabonnementet for første gang, tjener du også én basismåned.

Kollegaen din åpner lenken og oppretter deretter en ny konto. Den siste gyldige henvisningen før registreringen teller. Med samtykke husker vi lenken i maksimalt 90 dager; uten samtykke gjelder den innenfor samme besøk.

Du kan bare tjene denne måneden hvis du selv har et aktivt betalt abonnement. Så snart kollegaen din har betalt den første fullstendige fakturaen med et betalt basisabonnement, blir din måned tilgjengelig. Den gratis basismåneden og betalinger for kun ekstra brukere eller utvidelser teller ikke for dette.

Fordelen gjelder for Basic, Pro og Pro+, for én bruker. Ekstra brukere, lagring, kreditter og andre utvidelser betales normalt. For Enterprise og skreddersydde løsninger gjelder eksisterende avtale.

En ny kunde får først én gratis basismåned. Deretter starter det valgte måneds- eller årsabonnementet til normal pris. Ekstra brukere og utvidelser betales månedlig til normal månedspris i en gratis periode.

Har den som henviste allerede betalt et år, kommer de opptjente gratis basismånedene etter det året. Deretter begynner neste betalte år. Årsprisen forblir den samme: fordelen er ekstra tid, ikke rabatt på en årsfaktura og ingen tilbakebetaling.

Du kan bare invitere og tjene gratis basismåneder med et aktivt betalt Basic-, Pro- eller Pro+-abonnement, maksimalt tolv per kalenderår. Med en gratis konto kan du ikke tjene gratis måneder eller bygge opp kreditt.

Bare en ny, selvstendig organisasjon teller. Å registrere deg selv, din egen organisasjon eller et eksisterende abonnement gir ingen fordel.

Denne fordelen kombineres ikke med andre kampanjer. En eksisterende rabatt eller avvikende betalingsavtale gjelder fortsatt; kreditten din venter da på en egnet periode.

Kreditt er ikke overførbar eller innløselig for penger. Ved oppsigelse bortfaller ubrukt kreditt. Ved tilbakebetaling av betalingen som utløste en belønning, en chargeback eller mistanke om misbruk kontrollerer vi belønningen. Denne ordningen utbetaler aldri penger.

11. Ansvar og rett

Vårt ansvar overfor partneren er begrenset til det provisjonsbeløpet som er utbetalt til partneren i de 12 månedene før hendelsen.

Partnerskapet er underlagt nederlandsk rett; tvister forelegges den kompetente domstolen i rettskretsen der Rapportly B.V. har sitt forretningssted.