Condiții de parteneriat

1. Definiții

Rapportly: software-ul și serviciile disponibile pe rapportly.io, un produs al Rapportly B.V. ('noi').

Partener: persoana fizică sau compania care participă la programul de parteneriat după acceptarea noastră scrisă ('tu'). Te poți înregistra ca persoană fizică sau în numele unei companii.

Client: o nouă organizație care, la prima înregistrare, îți este atribuită prin intermediul unui link de partener valid și recunoscut. Un client existent sau o organizație cu o înregistrare sau perioadă de probă în curs nu reprezintă o nouă referință.

Suma lunară: tariful lunar standard fără TVA al abonamentului, inclusiv utilizatorii la prima plată. Această sumă de referință este stabilită la momentul primei plăți și nu va fi majorată ulterior.

2. Înregistrare și participare

Te înregistrezi prin formularul de pe rapportly.io/partners/aanmelden și alegi între Persoană fizică sau Companie. Ca persoană fizică, indici numele tău personal complet; pentru această înregistrare individuală nu solicităm numărul KvK. Ca companie, indici denumirea firmei sau numele comercial și un număr KvK olandez valid din opt cifre. Trebuie să fii autorizat să înregistrezi compania.

Evaluăm cererea ta, datele furnizate și modalitățile de promovare preconizate înainte de a accepta participarea. Doar un administrator autorizat al Rapportly poate aproba cererea. O cerere depusă nu conferă încă dreptul la un link de partener activ sau la comision. Atât pentru persoanele fizice, cât și pentru companii se aplică același comision standard din articolul 4.

După acceptare, îți găsești linkul personal de partener în portalul de parteneriat. Ești responsabil pentru menținerea unor date de contact, de participant și de plată corecte și actualizate. Dacă se modifică numele, compania, forma de participare sau statutul fiscal, anunță-ne cât mai curând posibil. Programul de referință pentru clienți din articolul 10 este o reglementare separată.

3. Referință și atribuire

Ultimul link de partener valid și recunoscut utilizat în cele 90 de zile dinaintea primei înregistrări determină atribuirea partenerului. Dacă cineva accesează mai multe linkuri de partener înainte de înregistrare, ultimul link valid utilizat poate înlocui o referință anterioară.

Atribuirea este înregistrată la prima înregistrare pentru organizație. Un link de partener ulterior nu modifică această atribuire. Clientul urmează procesul normal de înregistrare și nu trebuie să introducă un cod de partener sau să ofere o confirmare suplimentară de parteneriat.

Recunoașterea la vizite ulterioare necesită consimțământul pentru stocarea necesară și disponibilitatea acesteia. Fără această stocare, linkul poate fi luat în considerare doar în cadrul aceleiași sesiuni. În cazul în care stocarea este ștearsă, blocată sau dacă vizita este anonimă de pe un alt dispozitiv, nu putem garanta recunoașterea.

Dacă lipsește o referință, comunică-ne data și linkul utilizat. Vom analiza datele de înregistrare disponibile. Doar erorile de măsurare demonstrate pot fi corectate; o sesizare în sine nu creează dreptul la comision. Introducerile de tip Enterprise și cele personalizate necesită o înțelegere stabilită în prealabil în formă scrisă.

4. Comision și plafon

În cazul plății lunare, primești 25% din costurile de abonament efectiv plătite fără TVA, pentru maximum primele zece facturi lunare plătite. Dacă clientul reziliază și nu mai efectuează plăți, nu se generează un nou comision. O factură neplătită nu produce comision.

În cazul plății anuale, primești 25% din prima factură anuală efectiv plătită pentru abonament, fără TVA. Comisionul anual este acumulat ca o singură sumă. Reînnoirile anuale nu generează un nou comision.

Comisionul total per organizație atribuită este de maximum 2,5 ori suma lunară standard la prima plată. Acest plafon rămâne neschimbat în cazul modificărilor ulterioare de preț sau de utilizatori. La trecerea de la plata lunară la cea anuală, comisionul acumulat anterior este luat în calcul: pentru factura anuală se generează comision doar în măsura în care plafonul nu a fost atins.

Un exemplu cu Pro+ pentru un utilizator, fără reduceri suplimentare și fără TVA: clientul plătește €79,99 pe lună. Comisionul tău este de 25%, aproximativ €20,00 per factură lunară plătită. Primele nouă facturi aduc fiecare €20,00; a zecea €19,98, astfel încât plafonul de 2,5 sume lunare (€199,98, rotunjit la cenți) este respectat. În cazul plății anuale, același client plătește €799,90 pentru 12 luni Pro+. Tu acumulezi o singură dată €199,98 comision pentru prima plată anuală. Această sumă devine disponibilă pentru plata lunară după 60 de zile, într-o singură tranșă. În ambele cazuri, plafonul total este €199,98; condițiile de plată din articolul 5 rămân aplicabile.

Reducerile, creditele, rambursările și creditările reduc baza de calcul a comisionului. Creditele individuale, serviciile unice, implementarea, onboarding-ul, Enterprise și soluțiile personalizate nu intră în această reglementare standard, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în prealabil în formă scrisă.

Versiunea condițiilor și schema de comisioane sunt înregistrate per atribuire de client. Pentru clienții atribuiți în baza unei reglementări anterioare, înțelegerile stabilite anterior rămân valabile.

5. Disponibilitate și plată

Un comision rămâne în așteptare timp de 60 de zile de la primirea plății clientului aferente. Ulterior, comisionul devine disponibil pentru plata lunară, cu condiția ca plata clientului să nu fi fost anulată și să nu existe o blocare justificată.

Plata se efectuează lunar, ulterior perioadei, începând de la un sold disponibil de €50. Un sold mai mic rămâne disponibil pentru o plată ulterioară. În cazul unui abonament anual, comisionul anual disponibil este inclus într-o singură sumă; perioada de așteptare și pragul minim rămân aplicabile.

Portalul tău distinge între sumele acumulate, disponibile și plătite. Un comision afișat ca disponibil nu reprezintă o confirmare a unei plăți bancare efectuate. Plata necesită date complete și corecte ale participantului și de plată, precum și datele de facturare convenite, acolo unde este aplicabil. Rămâi responsabil pentru propriile obligații fiscale. Regulile fiscale, de TVA sau de raportare aplicabile depind de reglementările în vigoare și de situația ta. Dacă este necesar pentru administrarea legală a plăților sau pentru raportare, vom solicita separat datele necesare în acest scop.

6. Corecții și rambursări

Dacă o plată a clientului este rambursată, respinsă sau creditată, verificăm comisionul aferent. Chiar și în cazul unei rambursări parțiale, întreaga linie de comision preliminar poate fi mai întâi anulată. După verificarea administrativă, se procesează suma de comision corespunzătoare. Aceasta nu este o corecție automată proporțională. O factură neplătită nu produce comision.

Comisionul deja plătit care devine caduc în urma unei corecții poate fi compensat cu plăți viitoare sau recuperat. Corecțiile rămân vizibile în evidența comisioanelor.

7. Promovare și conduită

Pe propriile canale de promovare, precizează clar că poți primi comision dacă cineva devine client prin linkul tău. Te prezinți ca partener independent și nu ca angajat sau reprezentant exclusiv al Rapportly. Acest lucru nu necesită nicio acțiune suplimentară în procesul de înregistrare al clientului.

Folosește exclusiv informații corecte și actualizate. Nu promite rezultate garantate, rezultate AI fără erori, reduceri sau funcționalități pe care Rapportly nu le oferă. Nu distribui date personale sau conținut din dosarele clienților în materialele tale de promovare; folosește exemple fictive sau materiale furnizate de Rapportly.

Nu este permis: să aduci ca referință propria persoană sau o companie pe care o deții sau o administrezi, să creezi conturi false sau clicuri artificiale, să forțezi artificial referințele, să ascunzi originea, să trimiți mesaje în masă nesolicitate sau să induci în eroare pe alții cu privire la destinația unui link.

Publicitatea folosind numele de marcă Rapportly, variante ale acestuia sau greșeli de ortografie nu este permisă. Campaniile plătite pe alte cuvinte-cheie sau canale sunt permise doar cu aprobare prealabilă în formă scrisă. Nu folosi niciun domeniu, nume de profil sau prezentare care să semene cu un canal oficial Rapportly.

Acțiunile proprii de reducere, cashback, cadourile pentru înregistrări și distribuirea ulterioară prin subafiliați necesită aprobare prealabilă în formă scrisă. O acțiune aprobată nu modifică procesul obișnuit de înregistrare a clientului.

În cazul suspiciunii de încălcare, putem bloca temporar referințele și comisioanele implicate și putem solicita clarificări. Consemnăm motivul. În cazul unei erori remediabile, acordăm posibilitatea de remediere; în cazul fraudei dovedite sau al încălcării repetate, putem înceta participarea și corecta comisioanele nevalide. Comisioanele acumulate legitim, care nu sunt implicate, rămân intacte.

8. Date și confidențialitate

Portalul de parteneriat afișează numere și sume de comisioane, cu o referință anonimă acolo unde este necesar. Nu vei putea vedea numele clienților, adresele de e-mail, transcrierile, documentele sau datele clienților finali.

Pentru propriile canale de promovare, ești responsabil pentru prelucrarea legală a datelor și respectarea GDPR și a regulilor privind comunicațiile electronice. Trimite mesaje doar destinatarilor pe care ai dreptul legal să îi contactezi.

Formularul de înregistrare nu solicită codul numeric personal. Furnizează doar datele cerute pentru forma de participare aleasă. Eventualele date suplimentare pentru obligații legale de plată sau raportare sunt separate de înregistrare.

9. Utilizarea mărcii, durata și modificările

Poți folosi numele și logo-ul Rapportly așa cum au fost furnizate de noi, exclusiv pentru o descriere și promovare corectă a Rapportly. Nu dobândești nicio proprietate asupra numelui nostru de marcă, textelor, imaginilor sau software-ului.

Parteneriatul este valabil pe perioadă nedeterminată; ambele părți pot rezilia prin e-mail cu un preaviz de o lună. După rezilierea obișnuită, nu mai pot fi adăugate clienți noi. Acumularea comisioanelor continuă pentru legăturile valabile existente până la limita lor stabilită; articolul 6 rămâne aplicabil.

Putem modifica aceste condiții pentru legăturile noi cu un preaviz de 30 de zile. Pentru clienții deja legați rămâne valabil schema stabilită în articolul 4.

10. Programul de recomandare pentru clienți (luni gratuite)

Oferă unui alt birou un start bun cu Rapportly. Colegul tău primește o lună de bază gratuită. De îndată ce colegul tău plătește pentru prima dată abonamentul de bază, câștigi și tu o lună de bază.

Colegul tău deschide link-ul și apoi creează un cont nou. Se ia în considerare ultima recomandare validă înainte de înregistrare. Cu acordul său, reținem link-ul maximum 90 de zile; fără acord, acesta este valabil în cadrul aceleiași vizite.

Poți câștiga această lună doar dacă ai tu însuți un abonament activ plătit. De îndată ce colegul tău a achitat prima factură completă cu un abonament de bază plătit, luna ta devine disponibilă. Luna de bază gratuită și plățile doar pentru utilizatori suplimentari sau extensii nu sunt luate în calcul.

Avantajul este valabil pentru Basic, Pro și Pro+, pentru un singur utilizator. Utilizatorii suplimentari, spațiul de stocare, creditele și alte extensii se plătesc în mod normal. Pentru Enterprise și soluții personalizate se aplică acordul existent.

Un client nou primește mai întâi o lună de bază gratuită. Apoi începe abonamentul lunar sau anual ales la prețul normal. Utilizatorii suplimentari și extensiile se plătesc lunar la prețul normal de lună în timpul unei perioade gratuite.

Dacă persoana care a recomandat a plătit deja un an, lunile de bază gratuite câștigate urmează după acel an. Apoi începe următorul an plătit. Prețul anual rămâne același: avantajul este timp suplimentar, nu o reducere la factura anuală și nici rambursare.

Poți invita și câștiga luni de bază gratuite doar cu un abonament activ plătit de tip Basic, Pro sau Pro+, maximum douăsprezece pe an calendaristic. Cu un cont gratuit nu poți câștiga luni gratuite sau acumula credit.

Contează doar o organizație nouă, independentă. Înregistrarea ta însuți, a propriei organizații sau a unui abonament existent nu aduce niciun avantaj.

Acest avantaj nu se cumulează cu alte promoții. O reducere existentă sau un acord de plată diferit rămâne valabil; creditul tău va aștepta o perioadă potrivită.

Creditul nu este transferabil și nu poate fi schimbat în bani. La reziliere, creditul neutilizat expiră. În caz de rambursare a plății care a generat o recompensă, de chargeback sau de suspiciune de abuz, verificăm recompensa. Acest program nu plătește niciodată sume în numerar.

11. Răspundere și drept aplicabil

Răspunderea noastră față de partener este limitată la suma comisioanelor plătite partenerului în cele 12 luni anterioare evenimentului.

Parteneriatul este guvernat de dreptul neerlandez; litigiile sunt supuse instanței competente din circumscripția sediului Rapportly B.V.