สร้างโฟลเดอร์ลูกค้า
ตัวเลือก: โฟลเดอร์ลูกค้าใหม่ · ข้อมูลติดต่อ
- เปิด ลูกค้า แล้วเลือก โฟลเดอร์ลูกค้าใหม่
- กรอกชื่อลูกค้าและสร้างโฟลเดอร์
- เปิดโฟลเดอร์และกรอกข้อมูลติดต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นต่องานของคุณ
- ตรวจสอบว่างานไปอยู่ในโฟลเดอร์ลูกค้าที่ถูกต้อง
โฟลเดอร์ลูกค้ารวบรวมข้อมูลติดต่อ รายงาน และชุดสรุปการสนทนาไว้ด้วยกัน การให้ลูกค้าเข้าถึงและการเปิดเผยเอกสารเป็นตัวเลือกที่แยกกัน
ข้อควรทราบ. อย่าใช้โฟลเดอร์ลูกค้าจริงเพื่อการฝึกใช้งาน พอร์ทัลลูกค้าหรือลิงก์ส่งไฟล์อาจขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ
ตัวเลือก: โฟลเดอร์ลูกค้าใหม่ · ข้อมูลติดต่อ
ตัวเลือก: ค้นหา · เปิดโฟลเดอร์
ตัวเลือก: ติดต่อ · อีเมล
ตัวเลือก: ที่อยู่รับเอกสาร · ผู้ส่งที่รู้จัก · รับไฟล์แนบ
ตัวเลือก: สร้างลิงก์ส่งไฟล์ · วันหมดอายุ · เพิกถอน
ตัวเลือก: การเข้าสู่ระบบลูกค้า · เชิญ · พอร์ทัล
ตัวเลือก: เปิดเผยทีละเอกสาร · ตรวจสอบ · เพิกถอน
ตัวเลือก: เลือกโฟลเดอร์ที่มีอยู่ · สร้างโฟลเดอร์ใหม่
คำอธิบายโดยละเอียด
โฟลเดอร์หนึ่งโฟลเดอร์ต่อลูกค้าหนึ่งราย รวมรายงานและชุดการสนทนาทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ค้นหาข้อมูลได้ทันทีในการสนทนาครั้งต่อไป
เปิด ลูกค้า แล้วเลือกโฟลเดอร์ลูกค้า ใช้ ติดต่อ สำหรับข้อมูลลูกค้า ส่งข้อมูล สำหรับส่งข้อมูล การเข้าสู่ระบบลูกค้า สำหรับสิทธิ์ลูกค้า และ แบ่งปันกับลูกค้า เพื่อให้เข้าถึงเอกสาร
กำหนดที่อยู่อีเมลเฉพาะสำหรับลูกค้ารายนี้เพื่อส่งเอกสารที่ยังขาดอยู่ สิ่งที่เขาส่งมาที่อยู่นั้น เช่น ภาพถ่ายสลิปเงินเดือน จะถูกบันทึกลงในแฟ้มของลูกค้ารายนี้โดยอัตโนมัติ
กรุณากรอกที่อยู่อีเมลของลูกค้ารายนี้ด้านบน หากไม่มีที่อยู่อีเมล อีเมลที่ส่งมาจะถูกละเว้น: เฉพาะผู้ส่งที่รู้จักเท่านั้นที่จะผ่านได้
ลูกค้ารายนี้สามารถส่งเอกสารที่ยังขาดอยู่มาที่อยู่นี้ได้ ไฟล์แนบจะถูกบันทึกลงในแฟ้มของเขาโดยอัตโนมัติ รูปถ่ายสลิปเงินเดือนหรือหนังสือรับรองรายได้ประจำปีก็ได้เช่นกัน
ผู้ดูแลระบบต้องเปิดการรับเอกสารสำหรับสำนักงานของคุณก่อนที่ลูกค้าจะส่งไฟล์ทางอีเมลได้
ที่อยู่นี้ใช้สำหรับรับเอกสารจากลูกค้า สำหรับไฟล์บันทึกเสียงและการถอดความ กรุณาส่งไปที่ที่อยู่รับเอกสารของสำนักงานในส่วนชุดบทสนทนา
ส่งลิงก์ให้ลูกค้าเพื่อให้ส่งไฟล์บันทึกเสียงและเอกสารได้ด้วยตนเอง ลูกค้าไม่จำเป็นต้องมีบัญชีและจะไม่เห็นเนื้อหาใดในแฟ้มข้อมูลของตน
ลิงก์พร้อมแล้ว ส่งให้ลูกค้าของคุณได้เลย
ผู้ที่มีลิงก์สามารถส่งไฟล์ได้จนถึงวันหมดอายุ แต่ดูเนื้อหาใด ๆ ไม่ได้ เมื่อเสร็จแล้วให้เพิกถอนลิงก์
ลิงก์ส่งไฟล์อย่างปลอดภัยมีให้ใช้ตั้งแต่แพ็กเกจ Pro+ ขึ้นไป
ให้ลูกค้ามีสิทธิ์เข้าสู่ระบบของตนเอง ลูกค้าจะเห็นเฉพาะโฟลเดอร์ของตน และเห็นเฉพาะรายการที่คุณอนุญาตภายในโฟลเดอร์นั้น โดยส่งข้อมูลให้คุณได้ตลอดเวลา
กรอกอีเมลของลูกค้ารายนี้ในข้อมูลลูกค้าก่อน ระบบจะส่งคำเชิญไปยังที่อยู่นั้น
ลูกค้าจะได้รับคำเชิญทางอีเมลและเข้าสู่ระบบผ่านลิงก์ โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
ตามค่าเริ่มต้น ลูกค้าจะไม่เห็นข้อมูลใดในโฟลเดอร์นี้ ให้เปิดสิทธิ์ทีละรายการที่อนุญาตให้ดู และเพิกถอนได้ทุกเมื่อ
พอร์ทัลลูกค้าใช้ได้ตั้งแต่แพ็กเกจ Pro+ ขึ้นไป
สิ่งที่คุณเห็นอาจขึ้นอยู่กับบทบาท แพ็กเกจ และการเชื่อมต่อขององค์กรคุณ ตรวจสอบฉบับร่างทุกฉบับที่สร้างขึ้นก่อนแชร์หรือส่ง