ไปยังเนื้อหา

คู่มือการใช้งาน

งานของฉันและการค้นหา

งานของฉัน มีเอกสารที่สร้างแล้วและเนื้อหาที่ส่งเข้ามา คลังข้อมูลซึ่งแยกต่างหากมีแหล่งข้อมูลและสไตล์ที่นำกลับมาใช้ได้

สรุปสั้น ๆ

  1. เปิด งานของฉัน จากเมนูนำทางด้านล่าง
  2. ค้นหาด้วยชื่อเรื่อง ลูกค้า หรือคำจากการสนทนา
  3. เลือก รายงาน การผลิตเอกสาร หรือ บันทึกการสนทนาและไฟล์บันทึกเสียง แล้วกรองให้ละเอียดขึ้นด้วยหมวดหมู่และ ตัวกรอง
  4. เปิดผลลัพธ์ที่ถูกต้อง ตรวจสอบสถานะและเนื้อหาก่อนดาวน์โหลด แชร์ หรือนำกลับมาใช้

งาน

ค้นหาเอกสารที่สร้างแล้ว

ตัวเลือก: ค้นหา · ตัวกรอง · เปิดเอกสาร

  1. เปิด งานของฉัน
  2. ค้นหาด้วยชื่อเรื่อง ลูกค้า หรือคำจากการสนทนา
  3. ใช้หมวดหมู่และตัวกรองเพื่อหาผลลัพธ์ที่ถูกต้อง
  4. เปิดเวอร์ชันที่ถูกต้องและตรวจสอบสถานะ

ทำความเข้าใจสถานะของงาน

ตัวเลือก: กำลังดำเนินการ · พร้อมแล้ว · ล้มเหลว

  1. ค้นหางานใน งานของฉัน และอ่านสถานะปัจจุบัน
  2. เมื่อเป็น กำลังดำเนินการ ให้รอผลลัพธ์สุดท้าย ฉบับร่างหรือไฟล์ดาวน์โหลดอาจยังไม่มี
  3. เมื่อเป็น พร้อมแล้ว ให้เปิดผลลัพธ์และตรวจสอบเนื้อหา
  4. เมื่อเป็น ล้มเหลว ให้จดข้อความแจ้ง และดูก่อนว่าจำเป็นและได้รับอนุญาตให้เริ่มใหม่หรือไม่

แก้ไขหรือปรับทิศทางผลลัพธ์

ตัวเลือก: แก้ไขข้อความ · ปรับทิศทาง · เวอร์ชัน

  1. เปิดงานและเวอร์ชันที่ถูกต้อง
  2. ใช้ปุ่มแก้ไขหรือปรับทิศทางที่แสดงอยู่สำหรับส่วนข้อความที่เกี่ยวข้อง
  3. อธิบายให้ชัดเจนว่าต้องเปลี่ยนอะไร แล้วตรวจสอบเวอร์ชันใหม่
  4. เก็บเวอร์ชันก่อนหน้าไว้อ้างอิงเมื่ออินเทอร์เฟซมีตัวเลือกนี้

ดาวน์โหลดหรือแชร์เอกสาร

ตัวเลือก: ดาวน์โหลด · ส่งออก · แบ่งปันกับลูกค้า

  1. เปิดผลลัพธ์ที่ตรวจสอบแล้ว
  2. เลือกรูปแบบไฟล์ที่มีให้ เช่น Word, PDF หรือ PowerPoint
  3. ตรวจสอบไฟล์ที่ดาวน์โหลดก่อนนำไปใช้นอก Rapportly
  4. ในโฟลเดอร์ลูกค้า ใช้ แบ่งปันกับลูกค้า เฉพาะกับเอกสารที่ลูกค้าได้รับอนุญาตให้เห็นเท่านั้น

สิ่งที่คุณเห็นอาจขึ้นอยู่กับบทบาท แพ็กเกจ และการเชื่อมต่อขององค์กรคุณ ตรวจสอบฉบับร่างทุกฉบับที่สร้างขึ้นก่อนแชร์หรือส่ง