Перейти до вмісту

Відкрита інструкція з DNS

Налаштування власної адреси порталу

Використовуй цю інструкцію разом із тим, хто керує доменом твоєї організації. Не потрібно передавати Rapportly пароль або повний доступ до DNS.

Власний домен не потрібен?

Спільний портал працює без змін DNS

Якщо використовуєш стандартну адресу rapportly.io/portaal, не потрібно змінювати DNS, сертифікати чи адреси входу. Твої назва, логотип і кольори вже застосовуються там, щойно право на white-label стає активним.

Крок за кроком

Від вибору домену до перевіреного запуску

Зміни DNS стають видимими після того, як адміністратор їх збереже й вони поширяться по всьому світу. Наявні записи вебсайту й електронної пошти залишаються на місці.

  1. 1
    Вибери вільний піддомен

    Бажано використовувати нову адресу, наприклад portaal.jouwkantoor.nl. Не змінюй основний домен, на якому вже працюють твій сайт і пошта.

  2. 2
    Скопіюй точні значення

    Використовуй лише ім’я та значення з активації для твоєї організації. Значення перевірки й DKIM є унікальними, їх не можна копіювати в іншої компанії.

  3. 3
    Збережи без проксі

    Для першої перевірки встанови новому запису порталу режим лише DNS, якщо провайдер пропонує проксі. Не змінюй наявні записи MX, SPF і вебсайту.

  4. 4
    Дочекайся перевірок

    Перед дозволом на використання адреси Rapportly перевіряє право власності на домен, маршрутизацію, сертифікат, адреси входу й повернення та прив’язку до правильної компанії.

  5. 5
    Перевір до початку роботи клієнтів

    Відкрий нову адресу, увійди під тестовим користувачем, перевір логотип і кольори та переконайся, що вихід і повернення працюють на тому самому домені.

Огляд DNS

Які записи DNS можуть знадобитися?

Наведені нижче типи є загальнодоступною інформацією. Точні імена та значення надаються окремо для кожної організації під час активації. Ніколи не додавай прикладові значення до свого домену.

Власна адреса порталу

Маршрутизація до клієнтського порталу

Тип
CNAME або альтернатива, зазначена під час активації
Ім’я або хост
Вибраний піддомен, наприклад portaal
Значення
Точне цільове значення з твоєї активації

Це спрямовує лише вибраний піддомен до клієнтського порталу Rapportly.

Перевірка домену

Підтвердження права власності на домен

Тип
TXT
Ім’я або хост
Унікальне ім’я для перевірки з твоєї активації
Значення
Унікальний код перевірки з твоєї активації

Цей запис підтверджує, що твоя організація керує доменом. Після перевірки його не можна довільно використовувати повторно.

Власна адреса відправника

SPF і DKIM

Тип
TXT і за потреби CNAME, точно за вказівками
Ім’я або хост
Бажано на окремому піддомені для надсилання
Значення
Унікальні значення SPF і DKIM з твоєї активації

Окремий піддомен для надсилання захищає наявні налаштування робочої пошти від перезапису.

Захист електронної пошти

Політика DMARC

Тип
TXT
Ім’я або хост
_dmarc на вибраному домені для надсилання
Значення
Політика, погоджена з адміністратором твоєї пошти

Обирай політику разом з адміністратором робочої пошти. Rapportly не змінює наявну політику DMARC.

Захисти наявну електронну пошту

Ніколи не додавай другий запис SPF для імені, яке вже має запис SPF. Додай потрібного відправника до наявної політики або використовуй окремий піддомен для надсилання, зазначений під час активації. Не видаляй записи MX, SPF, DKIM чи DMARC без згоди адміністратора твоєї пошти.

Хто за що відповідає?

Клієнт керує DNS, Rapportly забезпечує безпечне підключення

Що робить твоя організація

  • ✓ Вибирає потрібний піддомен порталу та, за потреби, піддомен для надсилання
  • ✓ Додає точно вказані записи в провайдера DNS
  • ✓ Зберігає наявні записи вебсайту й електронної пошти
  • ✓ Після остаточної перевірки підтверджує дозвіл на використання нової адреси

Що робить Rapportly

  • ✓ Надає унікальні значення перевірки й маршрутизації для кожної організації
  • ✓ Прив’язує домен лише до правильної компанії та її ізольованого середовища
  • ✓ Активує та перевіряє сертифікат безпеки
  • ✓ Перевіряє дозволені адреси входу й повернення перед наданням доступу

Інтеграція Enterprise

Хочеш повністю доручити налаштування нам?

У межах Enterprise ми можемо виконати технічне налаштування разом з адміністратором твого домену або ІТ-фахівцем. Ніколи не передавай пароль. Використовуй тимчасові обмежені права адміністратора або внось зміни разом із нами під час сеансу спільного перегляду екрана.

Переглянути інтеграцію Enterprise
  • ✓ Попередньо перевірити налаштування без зміни наявних записів
  • ✓ Контрольовано додати записи DNS або доручити їх додавання
  • ✓ Перевірити сертифікат, маршрутизацію, вхід та автентифікацію електронної пошти
  • ✓ Передати результат з оглядом, підтвердженнями перевірок і кроками відновлення