Partnerské podmínky

1. Definice

Rapportly: software a služby na rapportly.io, produkt společnosti Rapportly B.V. ('my').

Partner: fyzická osoba nebo podnik, který se po našem písemném přijetí účastní partnerského programu ('ty'). Můžeš se přihlásit jako soukromá osoba nebo jménem firmy.

Zákazník: nová organizace, která byla při první registraci prostřednictvím rozpoznatelného platného partnerského odkazu přiřazena k tobě. Stávající zákazník nebo organizace s probíhající registrací či zkušební dobou není novým doporučením.

Měsíční částka: běžná měsíční sazba bez DPH za předplatné, včetně uživatelů při první platbě. Tato referenční částka je při dané platbě zafixována a poté se nezvyšuje.

2. Přihlášení a účast

Přihlásíš se prostřednictvím formuláře na rapportly.io/partners/aanmelden a zvolíš Soukromá osoba nebo Firma. Jako soukromá osoba uvedeš své celé jméno; pro tuto soukromou přihlášku nepožadujeme číslo KvK. Jako firma uvedeš název společnosti nebo obchodní jméno a platné nizozemské číslo KvK o osmi číslicích. Musíš být oprávněn přihlásit firmu.

Posoudíme tvou žádost, údaje a zamýšlený způsob propagace, než účast přijmeme. Žádost může schválit pouze oprávněný správce Rapportly. Podaná žádost ještě nezakládá nárok na aktivní partnerský odkaz ani na provizi. Pro soukromé osoby i firmy platí stejná standardní provize podle článku 4.

Po přijetí najdeš svůj osobní partnerský odkaz v partnerském portálu. Jsi zodpovědný za aktuální a správné kontaktní, účastnické a výplatní údaje. Pokud se změní tvé jméno, firma, forma účasti nebo daňový status, informuj nás o tom co nejdříve. Zákaznický referral program podle článku 10 je samostatná úprava.

3. Doporučení a přiřazení

Poslední platný, rozpoznatelný partnerský odkaz použitý v průběhu 90 dnů před první registrací určuje partnerské přiřazení. Pokud někdo navštíví před registrací více partnerských odkazů, může poslední použitý platný odkaz nahradit dřívější doporučení.

Přiřazení je při první registraci zafixováno pro danou organizaci. Pozdější partnerský odkaz toto přiřazení nemění. Zákazník prochází standardní registrací a nemusí zadávat žádný partnerský kód ani poskytovat dodatečné partnerské potvrzení.

Rozpoznávání při pozdějších návštěvách vyžaduje souhlas s nezbytným úložištěm a jeho dostupnost. Bez tohoto úložiště lze odkaz zohlednit v rámci stejné návštěvy. Při vymazaném nebo zablokovaném úložišti nebo anonymní návštěvě z jiného zařízení nemůžeme rozpoznání zaručit.

Pokud doporučení chybí, nahlás nám datum a použitý odkaz. Prověříme dostupné registrační údaje. Opravit lze pouze prokazatelné chyby měření; samotné nahlášení nezakládá nárok na provizi. Uvedení zákazníků pro Enterprise a zakázková řešení vyžaduje předem písemně zaznamenanou dohodu.

4. Provize a maximum

Při měsíční platbě obdržíš 25 % ze skutečně uhrazených nákladů na předplatné bez DPH, a to nejvýše za prvních deset zaplacených měsíčních faktur. Pokud zákazník zruší předplatné a přestane platit, nevzniká žádná nová provize. Nezaplacená faktura provizi nezakládá.

Při roční platbě obdržíš 25 % z první skutečně uhrazené roční faktury za předplatné, bez DPH. Roční provize se načítá jako jedna částka. Za obnovy ročního předplatného nová provize nevzniká.

Celková provize za přiřazenou organizaci je maximálně 2,5násobek běžné měsíční částky při první platbě. Toto maximum zůstává stejné při pozdějších změnách ceny nebo počtu uživatelů. Při přechodu z měsíčního na roční předplatné se dříve načtená provize započítává: z roční faktury vzniká provize pouze v rozsahu, v jakém nebylo maximum dosaženo.

Příklad s Pro+ pro jednoho uživatele, bez dalších slev a bez DPH: zákazník platí 79,99 € měsíčně. Tvá provize je 25 %, zaokrouhleně 20,00 € za každou zaplacenou měsíční fakturu. Prvních devět faktur přinese každá 20,00 €; desátá 19,98 €, takže maximum 2,5 měsíčních částek (199,98 €, zaokrouhleno na centy) je dodrženo. Při roční platbě tentýž zákazník uhradí 799,90 € za 12 měsíců Pro+. Ty pak jednorázově načteš 199,98 € provize z první roční platby. Tato částka bude po 60 dnech jednorázově dostupná pro měsíční výplatu. V obou případech je celkové maximum 199,98 €; podmínky výplaty podle článku 5 platí nadále.

Slevy, kredity, refundy a dobropisy snižují základ pro výpočet provize. Samostatné kredity, jednorázové služby, implementace, onboarding, Enterprise a zakázková řešení nespadají do tohoto standardního systému, pokud není předem písemně dojednáno jinak.

Verze podmínek a schéma provizí jsou zaznamenány ke každému zákaznickému přiřazení. Pro zákazníky přiřazené v rámci dřívější úpravy platí dříve zaznamenaná ujednání.

5. Dostupnost a výplata

Provize zůstává 60 dní po přijetí příslušné zákaznické platby ve stavu čekání. Poté je provize dostupná pro měsíční výplatu, pokud zákaznická platba nebyla vrácena a neexistuje žádná odůvodněná blokace.

Výplata probíhá měsíčně zpětně od dostupného zůstatku 50 €. Nižší zůstatek se převádí na příští výplatu. U ročního předplatného je dostupná roční provize zahrnuta v jedné částce; čekací doba a práh zůstávají v platnosti.

Tvůj portál rozlišuje načtené, dostupné a vyplacené částky. Provize zobrazená jako dostupná ještě neznamená potvrzení provedené bankovní platby. Výplata vyžaduje úplné a správné účastnické a platební údaje, a tam, kde je to relevantní, dohodnuté fakturační údaje. Nadále nesete odpovědnost za své vlastní daňové povinnosti. Jaké daňové, DPH nebo reportingové předpisy platí, závisí na příslušných pravidlech a tvé situaci. Pokud je to nezbytné pro zákonem stanovenou evidenci výplat nebo reporting, vyžádáme si k tomu samostatně požadované údaje.

6. Opravy a vrácení plateb

Pokud je zákaznická platba vrácena, stornována nebo dobropisována, zkontrolujeme příslušnou provizi. I při částečném vrácení platby může být celý předběžný záznam provize nejprve zrušen. Po administrativní kontrole je zpracována odpovídající výše provize. Nejedná se o automatickou poměrnou opravu. Nezaplacená faktura provizi nezakládá.

Již vyplacená provize, která opravou zaniká, může být započtena vůči budoucím výplatám nebo vymáhána zpět. Opravy zůstávají v evidenci provizí rozpoznatelné.

7. Propagace a chování

Na svých vlastních propagačních kanálech jasně uveď, že můžeš obdržet provizi, pokud se někdo stane zákazníkem prostřednictvím tvého odkazu. Prezentuješ se jako nezávislý partner, nikoli jako zaměstnanec nebo výhradní zástupce Rapportly. To nevyžaduje žádnou dodatečnou akci při registraci zákazníka.

Používej výhradně správné a aktuální informace. Neslib zaručené výsledky, bezchybný výstup AI, slevy ani funkce, které Rapportly nenabízí. Nesdílej při propagaci osobní údaje ani obsah složek zákazníků; používej fiktivní příklady nebo materiály poskytnuté Rapportly.

Není povoleno: přivádět sebe nebo firmu, kterou vlastníš nebo ovládáš, vytvářet falešné účty nebo kliknutí, uměle vytvářet doporučení, skrývat původ, rozesílat nevyžádané hromadné zprávy nebo uvádět ostatní v omyl ohledně cíle odkazu.

Inzerce na značce Rapportly, jejích variantách a překlepech není povolena. Placené kampaně na jiná klíčová slova nebo kanály jsou povoleny pouze s předchozím písemným souhlasem. Nepoužívej doménu, profilové jméno ani označení, které by připomínalo oficiální kanál Rapportly.

Vlastní slevové akce, cashback, dárky za registrace a další šíření prostřednictvím subaffiliatů vyžadují předchozí písemný souhlas. Schválená akce nemění standardní registraci zákazníka.

Při podezření na porušení podmínek můžeme dočasně zablokovat dotčená doporučení a provize a požádat o vysvětlení. Důvod zaznamenáme. U napravitelné chyby poskytneme příležitost k nápravě; při prokazatelném podvodu nebo opakovaném porušení můžeme účast ukončit a neplatné provize opravit. Oprávněně načtené, nedotčené provize zůstávají nedotčeny.

8. Údaje a ochrana soukromí

Partnerský portál zobrazuje počty a výše provizí, v případě potřeby s anonymním odkazem. Neuvidíš jména zákazníků, e-mailové adresy, přepisy, dokumenty ani údaje koncových zákazníků.

Za vlastní propagační kanály nesete odpovědnost za zákonné zpracování údajů a dodržování GDPR a pravidel elektronické komunikace. Zasílejte zprávy pouze příjemcům, které máte právo oslovit.

Přihlašovací formulář nevyžaduje rodné číslo. Uvádějte pouze údaje požadované pro zvolenou formu účasti. Případné doplňující údaje pro zákonné povinnosti výplaty nebo výkaznictví jsou odděleny od přihlášení.

9. Použití ochranné známky, trvání a změny

Název a logo Rapportly můžete používat v podobě, kterou jsme vám poskytli, výhradně pro správný popis a propagaci Rapportly. Nezískáváte vlastnictví naší ochranné známky, textů, obrázků ani softwaru.

Partnerství platí na dobu neurčitou; obě strany jej mohou vypovědět e-mailem s výpovědní lhůtou jednoho měsíce. Po řádném ukončení nelze přidávat nové zákazníky. Další výpočet provizí za stávající platné vazby pokračuje až do jejich stanovené hranice; článek 6 zůstává v platnosti.

Tyto podmínky pro nové vazby můžeme změnit s oznámením 30 dní předem. Pro dříve přiřazené zákazníky zůstává v platnosti schéma stanovené v článku 4.

10. Zákaznický referral program (bezplatné měsíce)

Dejte jinému pracovišti dobrý start s Rapportly. Váš kolega získá jeden bezplatný základní měsíc. Jakmile kolega poprvé zaplatí základní předplatné, získáte i vy jeden základní měsíc zdarma.

Kolega otevře odkaz a poté si vytvoří nový účet. Počítá se poslední platný odkaz před registrací. Se souhlasem si odkaz pamatujeme po dobu maximálně 90 dní; bez souhlasu platí pouze v rámci téhož návštěvního sezení.

Tento měsíc můžete získat pouze v případě, že máte vlastní aktivní placené předplatné. Jakmile váš kolega uhradí první úplnou fakturu za placené základní předplatné, bude váš měsíc k dispozici. Bezplatný základní měsíc ani platby pouze za další uživatele nebo rozšíření se do tohoto nezapočítávají.

Výhoda platí pro Basic, Pro a Pro+, pro jednoho uživatele. Další uživatelé, úložiště, kredity a jiná rozšíření se platí standardně. Pro Enterprise a zakázkové řešení platí stávající dohoda.

Nový zákazník nejprve získá jeden bezplatný základní měsíc. Poté začíná zvolené měsíční nebo roční předplatné za běžnou cenu. Další uživatelé a rozšíření se v průběhu bezplatného období platí měsíčně za standardní měsíční cenu.

Pokud doporučitel již zaplatil rok předem, nasčítané bezplatné základní měsíce následují po uplynutí tohoto roku. Poté začíná další placený rok. Roční cena zůstává stejná: výhodou je dodatečný čas, nikoli sleva na roční fakturu ani vrácení peněz.

Zvát ostatní a získávat bezplatné základní měsíce můžete pouze s aktivním placeným předplatným Basic, Pro nebo Pro+, maximálně dvanáct za kalendářní rok. S bezplatným účtem nelze bezplatné měsíce získávat ani kumulovat kredit.

Počítá se pouze nová, samostatná organizace. Přihlášení sebe samého, vlastní organizace nebo stávajícího předplatného žádnou výhodu nepřináší.

Tato výhoda se nekombinuje s jinými akcemi. Stávající sleva nebo odlišná platební dohoda zůstává v platnosti; váš kredit pak čeká na vhodné období.

Kredit nelze převést ani vyplatit v penězích. Při zrušení předplatného nevyužitý kredit propadá. V případě vrácení platby, která vedla k odměně, chargeback nebo podezření na zneužití odměnu prověříme. V rámci tohoto programu nejsou nikdy vypláceny peníze.

11. Odpovědnost a rozhodné právo

Naše odpovědnost vůči partnerovi je omezena na výši provizí vyplacených partnerovi ve 12 měsících před příslušnou událostí.

Na partnerství se vztahuje nizozemské právo; spory jsou předkládány příslušnému soudu v obvodu sídla společnosti Rapportly B.V.