Nápověda
Podrobná nápověda s přílohami, klientskými e-maily a integracemi v Rapportly.
Složky klientů, odesílání a přihlášení
Jedna složka na klienta se všemi zprávami a složkami hovorů. Při následném jednání tak vše okamžitě najdeš.
Otevřete Klienti a vyberte složku klienta. Použijte Kontakt pro údaje klienta, Dodání podkladů pro předávání podkladů, Přihlášení klienta pro přístup klienta a Sdílet s klientem pro zpřístupnění dokumentů.
Doručování dokumentů e-mailem
Přidělte tomuto klientovi vlastní e-mailovou adresu pro doručování chybějících dokumentů. Co na ni pošle, například fotografii výplatní pásky, se automaticky uloží do složky tohoto klienta.
- E-mailová adresa:
Zadej výše e-mailovou adresu tohoto klienta. Bez ní budou jeho zprávy ignorovány: propustí se pouze zprávy od známých odesílatelů.
- Vytvořit příjmovou adresu
Tento klient může zasílat chybějící dokumenty na tuto adresu. Přílohy se automaticky uloží do jeho složky. Fotografie výplatní pásky nebo ročního přehledu jsou také v pořádku.
Než budou klienti moci posílat soubory e-mailem, musí správce pro vaši kancelář zapnout příjem dokumentů.
Tato adresa slouží pro dokumenty od klienta. Nahrávky a přepisy posíláš na odevzdávací adresu kanceláře v balíčku hovorů.
Bezpečný odkaz pro doručení
Dej svému klientovi odkaz, přes který může sám dodat nahrávku a dokumenty. Nepotřebuje účet a nevidí nic ze svého spisu.
- Vytvořit odkaz pro doručení
Odkaz je připraven. Pošli ho svému klientovi.
- Odvolat
Kdo má odkaz, může doručovat do data vypršení platnosti, ale nic si prohlížet nemůže. Odvolej odkaz, jakmile skončíš.
Bezpečný odkaz pro doručení je dostupný od plánu Pro+.
Klientský portál
Dejte svému klientovi vlastní přihlášení. Vidí pouze svou vlastní složku klienta, a v ní jen to, co mu zpřístupníte. Odevzdávat může kdykoli.
- E-mailová adresa:
Nejprve vyplňte e-mailovou adresu tohoto klienta v údajích o klientovi; tam bude pozvánka odeslána.
- Pozvat klienta
Váš klient obdrží pozvánku e-mailem a přihlásí se pomocí odkazu. Žádné heslo není potřeba.
- Co může váš klient vidět
Váš klient ve výchozím nastavení z této složky klienta nic nevidí. Zpřístupněte jednotlivé položky, které může vidět; kdykoli to lze vzít zpět.
Klientský portál je dostupný od plánu Pro+.
Vhodné přílohy pro váš e-mail zákazníkovi
Přislíbíte během rozhovoru zaslání brožury, ceníku nebo jiného dokumentu? Rapportly navrhne odpovídající soubor z vaší knihovny dokumentů při vytváření konceptu e-mailu. Dostupné od plánu Pro+.
- Připravte si stálé dokumenty
Přejděte do části Moje práce → Přílohy a přidejte své brožury, ceníky nebo vysvětlující dokumenty. Používejte srozumitelné názvy souborů.
- Vytvořte souhrn rozhovoru
Použijte přepis nebo své poznámky. Ujistěte se, že je v nich zaznamenán váš příslib, například: pošlu ti naši brožuru o servisních smlouvách.
- Prohlédněte navrhované přílohy
V části Přislíbeno v tomto rozhovoru uvidíte odpovídající dokumenty. Nebyl nalezen žádný soubor? Pak se příslib zobrazí v části Ještě nedodáno.
- Připravte e-mail zákazníkovi
Pomocí funkce Uložit jako koncept stáhnete poštovní soubor s navrženými přílohami. Soubory lze také stahovat jednotlivě. Při otevření v e-mailovém programu se přílohy nepřidají automaticky.
- Zkontrolujte a odešlete
Otevřete koncept ve vhodném e-mailovém programu, vyplňte příjemce a zkontrolujte text i přílohy. Odeberte přílohu, pokud se nehodí. Rapportly vás upozorní, pokud se soubor nepodařilo přidat.
Přímé propojení s poštovní schránkou není nutné. Stažením vznikne soubor s konceptem; nic se automaticky nevloží do vaší schránky ani neodešle.
Kontrola a odesílání e-mailů
Propoj svou schránku Gmail a připrav klientský e-mail s navrženými přílohami jako koncept. Propojení Gmailu je dostupné v omezené beta verzi na pozvání od tarifu Pro+.
Koncepty v Gmailu byly otestovány v praxi. Odesílání po schválení se ještě prakticky testuje. Microsoft 365/Outlook bude následovat brzy.
- Propoj svou schránku
Přejdi do Můj účet → Propojení a vyber Gmail. Chceš odesílat z Rapportly? Vyber také Povolit odesílání a dokonči potvrzení. Google sdružuje vytváření a odesílání konceptů do stejného oprávnění; Rapportly navíc vyžaduje tvoje schválení každého e-mailu.
- Zkontroluj náhled
U klientského e-mailu otevři Odeslat přímo přes Rapportly. Zadej příjemce a prohlédni si náhled s předmětem, textem, přílohami a případnou skrytou kopií.
- Schval tento e-mail
Vyber Schválit a odeslat. Pokud se po kontrole změní e-mail nebo příjemce, musíš si nejprve prohlédnout nový náhled.
- Sleduj odesílání
Rapportly zařadí schválený e-mail do fronty k odeslání. Tvoje časové okno určuje, kdy bude e-mail zpracován. Stav odesílání uvidíš v Automatizaci.
Můžeš také pouze připravit koncept v Gmailu a odeslat ho sám odtud. Samotné propojení schránky nepředstavuje schválení klientského e-mailu. Další poskytovatelé e-mailu budou následovat po vlastním praktickém testu.
Nastavení a řešení problémů
Musím u Googlu něco nastavit sám?
Během omezené beta verze musí Rapportly nejprve povolit tvůj účet Google. Poté si jej propojíš přes Můj účet → Propojení. Nemusíš vytvářet projekt Google Cloud, klíč API ani nastavení serveru. Nesdílej své heslo s Rapportly.
Který účet mám vybrat?
Vyber účet Gmail nebo Google Workspace, ze kterého chceš odesílat e-maily. Může to být jiná adresa než ta, kterou se přihlašuješ do Rapportly. Po propojení zkontroluj zobrazenou e-mailovou adresu.
Budu potřebovat firemního správce?
Ano, může to být nutné. Tvoje organizace může omezovat přístup propojených aplikací. Pokud Google hlásí, že tvoje organizace přístup zablokovala, požádej správce Google Workspace o posouzení Rapportly.
Proč musím znovu udělit oprávnění?
Stávající propojení pro koncepty ještě nemá oprávnění k odesílání v Rapportly. Udělíš jej volbou Povolit odesílání. V současném testovacím režimu Googlu oprávnění vyprší po sedmi dnech; pak je nutné účet znovu propojit. Oprávnění musíš znovu udělit také po jeho odvolání.
Odešle se každý e-mail automaticky?
Při tomto postupu nejprve zkontroluješ náhled a schválíš každý e-mail zvlášť. Tvoje časové okno a případné blokace v Automatizaci zůstávají platné. Mimo toto okno e-mail čeká; stav Odesláno znamená, že poskytovatel e-mailu přijal odeslání, nikoli že si příjemce zprávu přečetl.
Jak propojení ukončím?
Přejdi do Můj účet → Propojení a u schránky zvol Odpojit. Nejprve v Automatizaci zkontroluj, zda ještě čekají schválené e-maily. Odpojení nesmaže koncepty ani odeslané zprávy, které už jsou v Gmailu.
Připojte Zapier k Rapportly
Zapier může automaticky předat dokončené shrnutí konverzace nebo zprávu do jiného systému, jako je váš CRM, tabulkový procesor nebo týmový kanál. Zapier je oddělený od klientského e-mailu: neposílá klientské e-maily z vaší poštovní schránky Rapportly.
Aplikace Rapportly v Zapieru je k dispozici jako beta verze pouze pro pozvání od Pro+. Potřebujete pozvánku do aplikace Zapier. Požadovaný klíč API může vytvořit pouze správce účtu Rapportly.
- Požádejte o přístup k aplikaci Zapier
Požádejte Rapportly o odkaz na pozvánku a přijměte jej pomocí účtu Zapier, ve kterém chcete automatizaci vybudovat. Rapportly zatím není uveden ve veřejném adresáři aplikací Zapier.
- Vytvořte klíč API
V programu Rapportly přejděte na Můj účet → Připojení. Dejte klíči rozpoznatelný název, například Zapier CRM, a zvolte Nový klíč API. Okamžitě zkopírujte klíč: z bezpečnostních důvodů je zobrazen pouze jednou.
- Připojte Rapportly v Zapieru
Vytvořte nový Zap, vyberte Rapportly jako počáteční aplikaci a vložte klíč API, když vás Zapier požádá o připojení. Nesdílejte klíč e-mailem nebo chatem ani jej neukládejte mimo Zapier.
- Vyberte, kdy se Zap spustí
Zvolte Konverzace dokončena, chcete-li zpracovat dokončené souhrny konverzace, nebo Zpráva dokončena pro dokončené zprávy. Poté vyberte cílovou aplikaci a akci, jako je aktualizace záznamu CRM nebo přidání řádku tabulky.
- Zmapujte požadovaná pole a otestujte
Mapujte pouze pole, která cílový systém potřebuje. Nejlépe otestujte pomocí syntetických dat, zkontrolujte výsledek v cílové aplikaci a teprve poté zapněte Zap.
- Zkontrolujte doručení
V části Můj účet → Připojení zobrazuje Rapportly aktivní webhook a jeho poslední stav doručení. Zapier vytvoří a odstraní tento webhook automaticky, když Zap zapnete nebo vypnete.
V Zapieru si zvolíte cílový systém a data, která se do něj odesílají. Předem si ověřte, která data klienta jsou nezbytná a kdo má přístup. Odvolání klíče API v Rapportly okamžitě zastaví připojený přenos.
Nastavení a odstraňování problémů
Proč nemohu najít Rapportly v Zapieru?
Aplikace Zapier je stále beta pouze pro pozvání a není veřejně uvedena v adresáři aplikací. Nejprve přijměte odkaz na pozvánku Rapportly a poté zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu Zapier.
Může člen týmu vytvořit klíč API?
Ne. Klíče API může vytvářet a rušit pouze správce účtu Rapportly. Správce může nastavit připojení nebo zadat klíč přímo v Zapieru.
Jaká data Rapportly odesílá?
To závisí na vybraném spouštěči a polích, která mapujete v Zapieru. Dokončené shrnutí konverzace nebo sestava může obsahovat klientská data. Odešlete pouze to, co je potřeba, a ověřte, zda se na cílový systém vztahují vaše ujednání o ochraně osobních údajů.
Jak zastavím připojení?
Vypněte Zap, aby se jeho webhook automaticky odstranil. Chcete-li přístup okamžitě a úplně zastavit, zrušte příslušný klíč API v části Můj účet → Připojení.
Mohu se připojit bez Zapier?
Ano. Technický správce může používat rozhraní Rapportly API a přímo zabezpečit webhooky. Pro připojení standardního CRM, tabulkového procesoru nebo týmového kanálu je Zapier obvykle nejjednodušší cestou.
API pro vývojáře
Propojte software prostřednictvím výslovných akcí pro zdroje, zpracování, výsledky a správu. Tento průvodce popisuje dostupné API v rámci zdokumentovaných omezení vydání. Uživatel, oprávnění, úložiště a kredity zůstávají spojeny s účtem Rapportly.
Stávající základ API a popsané rozšíření CRM jsou po řízeném nasazení dostupné v mezích vydání. Produkční test CRM pokrývá uložená hledání, evidenci návštěv a postupy péče o klienty; šablony kanceláře byly pouze čteny. Jazykové zpracování pracovních postupů a porovnání historie byly otestovány lokálně a v CI, tyto důkazy však nepotvrzují jejich úplné chování v produkci. Průvodce ke stažení uvádí přesné důkazy. Nejde o úplnou funkční shodu s webem.
Připravte propojení ve třech krocích
- 1Vyberte uživatele, prostředí a oprávnění
Otevřete Účet → Integrace. Použijte testovací klíč pro fiktivní simulátor a samostatný produkční klíč pro skutečné akce s fiktivními daty. Správce přidělí jen potřebná oprávnění a odpovídající rozpočet.
- 2Procvičte přijetí a chyby
Začněte simulátorem. Potom importujte kontrakty API a prohlédněte syntetické příklady. Tajné údaje zůstávají na serveru; změny jsou v kolekci ve výchozím stavu vypnuté.
- 3Sledujte celou úlohu
Uložte vstup a kód úlohy, ověřte spuštění a konečný stav, přečtěte výsledek, stáhněte dostupný soubor a zkontrolujte spotřebu. Proveďte to až ve schváleném prostředí.
Základní adresa
https://api.rapportly.io/api/rapportly/v1
Klíč patří uživateli
Klíč deleguje oprávnění jednoho uživatele. Správce stanoví prostředí, strop oprávnění, měsíční rozpočet a platnost. Člen aktivuje připravený klíč a tajnou hodnotu uvidí jednou. Každý požadavek kontroluje také aktuální oprávnění uživatele, balíčku a objektu. Správa klíčů používá uživatelskou relaci; produkční akce API klíč. Uchovávejte tajné údaje na serveru a ztracený klíč zrušte v Účet → Integrace. Události Zapier mají vlastní kontrakt.
GET https://api.rapportly.io/api/rapportly/v1/ping
Authorization: Bearer rply_<jouw_sleutel>Používejte konkrétní kontrakty a příklady
Produkční OpenAPI popisuje kontrakty kódu a označuje částečné vstupy či odpovědi. Přehled ukazuje otevřená schémata. Kolekce Postman začíná neplatnou adresou, prázdnými klíči a vypnutými změnami. Importujte ke kontrole a vědomě posílejte fiktivní data ve schváleném prostředí. Import ještě nebyl testován.
- Stáhnout specifikaci produkčního OpenAPI
- Stáhnout syntetickou kolekci Postman
- Stáhnout postup od zdroje ke stažení
- Stáhnout přehled schémat a otevřených částí
Klienti pro JavaScript a Python
Stáhni si malé klienty bez externích závislostí pro kontrolu přístupu, čtení akcí a spotřeby, vytváření spisů, nahrávání podkladů, spouštění zpráv, nabídek či prezentací, sledování stavu a stahování výstupů. SDK podporuje tuto omezenou část API; nepokrývá všechny funkce webu. Instalaci a příklady najdeš v příručce balíčku.
- Příručka SDK a instalace
- Klient pro JavaScript (Node.js 22+)
- Klient pro Python (Python 3.11+)
- Kontrolní součty SHA-256
Klíč API uchovávej na svém serveru a před spuštěním ulož identitu požadavku. Klienti automaticky neopakují placené požadavky. Při dočasném stahování se klíč API neposílá a stahování je omezeno na předem povolené původy úložiště (origin). Stávající oprávnění, rozpočty a hranice zpřístupnění zůstávají v platnosti.
Nejprve cvičte s fiktivními úlohami
Vytvořte testovací klíč a procvičte běžící úlohy, výsledky, chyby a nedostatečný rozpočet. Simulátor používá pevné příklady a nestojí kredity.
- V Účet → Integrace vytvořte nebo aktivujte klíč Test s právy, která chcete procvičit.
- Načtěte GET /test/scenarios a vyberte akci z odpovědi. Seznam respektuje aktuální oprávnění.
- Pošlete POST /test/opdrachten pouze s actie a scenario: succes, verwerking_mislukt, creditbudget_bereikt nebo toegang_geweigerd. Každé nové cvičení má vlastní Idempotency-Key.
- Uložte opdracht_id. Při bezig načtěte GET /test/opdrachten/{id} přibližně za pět sekund. Vždy kontrolujte stav: HTTP200 může obsahovat i selhání zpracování.
POST https://api.rapportly.io/api/rapportly/v1/test/opdrachten
Authorization: Bearer rply_test_<jouw_testsleutel>
Idempotency-Key: test-rapport-0001
Content-Type: application/json
{
"actie": "rapport.start",
"scenario": "succes"
}Příklad vyžaduje rapport.start v seznamu akcí. Po chybě spojení opakujte stejné údaje a Idempotency-Key.
Procvičujete úlohy, čekání, opakování a chyby. Nevznikají skutečné soubory, zpracování AI, e-maily ani webhooky. Cvičení neprokazuje kvalitu dokumentů ani skutečné účtování kreditů. Poté vyzkoušejte produkční akce s fiktivními daty a odděleným klíčem. Cvičné úlohy vyprší za sedm dní.
Načítejte jen potřebná data
Vyhledávejte přístupné klientské složky, rozhovory a zprávy. /acties uvádí akce a oprávnění, /gebruik rozpočet a rezervace, /verzoeken technickou historii. Probíhající zpracování ještě nemá výsledek. Odkazy na zprávy platí 15 minut; novým načtením zprávy získáte nový odkaz.
/pingOvěřte klíč.
/gesprekken?zoek=&limiet=30&offset=0Vyhledávejte přístupné rozhovory a procházejte výsledky.
/gesprekken/{id}Přečtěte stav a výsledek rozhovoru.
/rapporten/{id}Přečtěte stav a výsledek zprávy.
/rapporten?limiet=30&offset=0Zobrazte přístupné zprávy, případně v jednom spisu.
/klanten?zoek=&limiet=30&offset=0Vyhledejte přístupné klientské složky a jejich klantId.
Aktualizovat správu klientů
Tvůj software může upravovat šablony kanceláře, ukládat osobní vyhledávání, zaznamenat návštěvu a vytvořit proces péče o klienta. Použij příslušná oprávnění ke správě a potvrď každou změnu. Nejprve načti aktuální verzi a při ztrátě odpovědi zachovej stejný identifikátor požadavku. Opakování starého požadavku nesmí vrátit novější změnu. Produkční test ověřuje hledání, návštěvy a postupy péče o klienty včetně úklidu a zneplatnění klíčů. Šablony kanceláře byly pouze čteny; zápis byl otestován lokálně a v CI. Průvodce ke stažení popisuje čtyři trasy a meze jejich důkazů.
Porovnat dvě uložené verze
Porovnej dvě existující čísla verzí téhož uloženého textového pole zprávy nebo pole rozhovoru bez nového zpracování pomocí AI. Tento kontrakt byl otestován lokálně a v CI; produkční test CRM neprokazuje chování porovnání v produkci. Chybějící historie se nedoplňuje aktuálním textem. Dlouhé rozdíly se zkrátí na nejvýše 8000 znaků na každé straně s viditelným upozorněním. Neporovnává se PowerPoint, výpočty nabídek, průvodní dopisy ani formátování. Nadále platí aktuální oprávnění ke čtení a podmínky ochrany soukromí.
Vyžádejte si odhad nákladů
POST /generatieplan ukazuje očekávané kroky a kredity pro zprávu, nabídku nebo rozhovor. Použijte gebruik:lezen. Výpočet a týmová nastavení odpovídají webu.
Odhad nic nespouští ani neodečítá kredity. Není zaručenou maximální cenou. Uvádějte nejistoty, například dosud neznámé náklady na čtení souborů. Spuštění znovu kontroluje oprávnění a kredity.
Stáhnout průvodce odhadem a příklady
Spusťte zpracování ze svého softwaru
API propojuje spisy, dokumenty, nahrávání, zvuk, přepis, klientské složky, styly, výstupy, pracovní postupy, Excel a cílené zprávy. Každá cesta má vlastní vstup, oprávnění, potvrzení a kontrolu verze. Stávající zpracování a účtování kreditů platí dál. Odpověď při spuštění potvrzuje přijetí; poté čtěte stav. Přehled označuje otevřené kontrakty.
Nejprve vytvořte spis
Vytvořte a uložte UUID. Pošlete PUT /dossiers/{id} pouze s naam, nejvýše 200 znaků. 201 znamená vytvoření, 200 shodné opakování. Spis patří uživateli a organizaci klíče a nestojí kredity. Odlišné údaje vrátí 409; nepřístupný či smazaný spis 404. GET /dossiers/{id} čte naam a klant_id s oprávněním ke čtení.
PUT https://api.rapportly.io/api/rapportly/v1/dossiers/00000000-0000-4000-8000-000000000002
Authorization: Bearer rply_<jouw_sleutel>
Content-Type: application/json
{ "naam": "Voorbeeldproject" }Zpráva, nabídka nebo prezentace
Začněte s dossierId a notities. tier je volitelný: basis, standaard nebo max. Bez stylového profilu se použije neutrální vzhled. Můžete přidat přístupné stijlprofielId, klantId, bronOpnameIds a taal. Styl musí odpovídat typu dokumentu. Nabídky používají firemní nastavení a bezpečné číslování; API je neposílá klientovi.
/rapportenVytvořte zprávu z poznámek a dostupných zdrojů.
/offertesVytvořte nabídku se stávajícím číslováním, oprávněními a kredity.
/presentatiesVytvořte prezentaci, volitelně s presentatieOpties nebo bronRapportVersieId přístupné dokončené zprávy.
POST https://api.rapportly.io/api/rapportly/v1/rapporten
Authorization: Bearer rply_<jouw_sleutel>
Idempotency-Key: crm-rapport-2026-0001
Content-Type: application/json
{
"dossierId": "00000000-0000-4000-8000-000000000002",
"notities": "Team Atlas besprak de training. Noor plant de volgende bijeenkomst op donderdag.",
"tier": "standaard"
}Uložte versie_id a sledujte GET /rapporten/{versie_id}, také u nabídek a prezentací. Při klaar obsahuje resultaat dostupné soubory: export_url pro PDF, export_url_docx pro Word a export_url_pptx pro PowerPoint. Odkazy platí 15 minut. Při mislukt nejprve ověřte zpracování a spotřebu; nespouštějte automaticky novou úlohu s jiným klíčem.
Stáhnout postup od zdroje ke stažení
Nahrajte vlastní příklady stylu
Pošlete jeden až tři soubory jako úplnou sadu. Rapportly používá stejné kontroly souborů a stylu jako web. Úložiště a kredity patří připojenému uživateli.
- Pošlete soubory, název, typ dokumentu, osobní nebo týmový rozsah, výslovné potvrzení a pevný identifikátor. Týmový styl vyžaduje správce nebo vedoucího týmu.
- Uložte ID přijetí a čtěte stav. Přijato znamená uložení celé sady; kontrola náhledu a schválení mohou následovat.
- Po přerušení přesně opakujte požadavek bez vytvoření druhého stylu. Neúplná nahrávání lze opakovat třicet dní, poté se řízeně uklidí.
Stáhnout průvodce příklady stylu, multipart a chybami
Připojte kalendář nebo schránku
Uživatel osobně udělí souhlas u Google nebo Microsoftu. Software sleduje žádost a může spojení vědomě ukončit. Hesla a tokeny poskytovatele nejsou v odpovědi.
Použijte verbindingen:beheren pro připojení a agenda:lezen pro schůzky. Odesílání vyžaduje také právo k odeslání a výslovnou žádost.
Uložte číslo žádosti, identifikátor a aktuální základ. Ztracené žádosti opakujte přesně; staré odpojení nesmí odstranit novější spojení.
API může zvolit výchozí schránku s právy ke správě a odesílání. Nejprve načtěte aktuální volbu a spojení. Staré opakování nemění novější volbu; existující odesílání si zachovávají odesílatele.
Stáhnout postup souhlasu, schůzek, odpojení a obnovy
Výsledky rozhovoru z textu
Pošlete přepis alespoň o sto znacích. Výsledek sledujte pomocí gesprek_id. Volitelné: titel, tier, klantId a taal.
POST https://api.rapportly.io/api/rapportly/v1/gesprekken
Authorization: Bearer rply_<jouw_sleutel>
Idempotency-Key: crm-gesprek-2026-0001
Content-Type: application/json
{
"transcript": "Team Atlas bespreekt uitsluitend een fictieve oefening. Het team plant een training en verzamelt algemene voorbeeldvragen zonder klantgegevens.",
"titel": "Kennismaking"
}Čtení existujících jazykových variant
Čti existující jazykové výsledky. Popsané trasy pracovního postupu pro spuštění, pozastavení, pokračování a obnovu byly otestovány lokálně a v CI; produkční test CRM toto jazykové zpracování neověřuje. Používej je pouze v prostředí schváleném pro tento účel. Původní uživatel, klíč, zdroj a náklady zůstávají svázané s požadavkem. Nadále je vyžadován aktuální stav zdroje, oprávnění, rozpočet a ověřené vyúčtování; zdroj s vypršenou platností nebo smazaný zdroj neopravňuje k novému spuštění. Hromadné zpracování se zapnutým druhým jazykem zůstává zablokované, a to i při převzatém nastavení. Placené doplnění jednoho chybějícího výsledku překladu je nadále vyloučeno.
GET https://api.rapportly.io/api/rapportly/v1/gesprekken/00000000-0000-4000-8000-000000000001/taalvarianten
Authorization: Bearer rply_<jouw_sleutel>Pro každou novou úlohu uložte přesný vstup a jedinečný Idempotency-Key. Většina spuštění přijímá 8–128 bezpečných znaků; souhlas a původní revize zpráv vyžadují nejméně 16. Příklady používají alespoň 16. Po ztrátě odpovědi opakujte stejné údaje se stejným klíčem. Při konfliktu verze nejprve znovu načtěte stav. Spisy a nahrávání souborů používají vlastní UUID jako hranici opakování.
Získejte oznámení po dokončení zpracování
Rapportly může na váš server poslat technické odkazy. Obsah poté načtěte s příslušnými právy ke čtení, bez neustálých dotazů na průběh.
- Vytvořte HTTPS přijímač a zaregistrujte jej přes POST /webhooks s webhooks:beheren. Použijte stejný produkční klíč pro příslušné úlohy.
- Ověřte podpis původních bajtů zprávy a každé ID události uložte jedinečně. Potvrďte až po bezpečném uložení společně s navazující úlohou. Opakování nesmí vytvořit druhou úlohu.
- Načtěte GET /webhook-afleveringen a podrobnosti doručení. Dočasné chyby se opakují nejvýše osmkrát; lze požádat o další kolo. Přijato znamená přijetí vaším serverem. Ověřte tam další zpracování.
Simulátor neposílá skutečná oznámení. Otestujte přijímač s fiktivními daty a odděleným produkčním připojením. Příklad ověřuje zprávu; server zajišťuje uložení a další kroky.
Co znamená chybový kód?
400Opravte vstup nebo Idempotency-Key.
401Klíč chybí, je nesprávný nebo zrušený.
402Chybí kredity, rozpočet nebo platné placené pokračování.
403Klíč, uživatel nebo balíček nemá potřebné oprávnění.
404Objekt chybí nebo není pro uživatele viditelný.
409Vstup, verze nebo úloha se změnily. Nejprve načtěte aktuální stav.
429Vyčkejte a respektujte Retry-After.
503Zdroj nebo zpracování není bezpečně dostupné. Přečtěte stav; přesně opakujte jen tehdy, dovoluje-li to kontrakt cesty.
Chraňte klíč a klientská data
- Používejte klíč jen na serveru, nikdy ve veřejném kódu prohlížeče.
- Pro každé propojení použijte vlastní klíč a staré klíče zrušte.
- Nedávejte klíče, výsledky ani dočasné odkazy do veřejných logů či chatů.
- Ukládejte získaná klientská data podle přístupových pravidel svého systému.
Inventář uvádí částečná schémata a průvodce ke stažení popisuje omezení a důkazy pro každou akci. Úspěšný test CRM neprokazuje produkční chování jazykového zpracování pracovních postupů ani porovnání historie. Vícejazyčné hromadné zpracování a placené doplnění jednoho chybějícího výsledku překladu zůstávají vyloučeny. Klíč API neposkytuje další uživatelská oprávnění; porovnávání dokumentů podporuje pouze popsaná uložená textová pole.