Dossiers en intake op de juiste plek
Medewerkers hebben een klantoverzicht en werken per dossier met herkenbare stappen. Gespreksnotities en bestanden worden bij die route aangeleverd; voor het adviesrapport zijn specifieke bronnen aangewezen.
Rapportly Enterprise in de praktijk
Voor ASK Advies is op de gedeelde Rapportly-basis een eigen adviesomgeving ingericht: Mijn Advies. De hypotheekroute is specifiek voor ASK; de aanpak laat zien hoe we ook jouw proces kunnen inrichten.
ASK Advies is een voorbeeld van maatwerk, geen standaardpakket voor iedere organisatie.
Een eigen proces, zichtbaar als vier herkenbare stappen.
Stappen en documenten sluiten op het proces aan.
Gesprek en dossierstukken komen samen op de juiste plek.
De behandelaar beoordeelt en werkt het rapport bij.
Het praktijkvoorbeeld
De inrichting volgt de adviespraktijk van ASK: van gesprek en dossierstukken tot rapport en bespreking. De onderdelen hieronder zijn voor Mijn Advies ingericht. Welke onderdelen bij jouw organisatie passen, bepalen we samen.
Medewerkers hebben een klantoverzicht en werken per dossier met herkenbare stappen. Gespreksnotities en bestanden worden bij die route aangeleverd; voor het adviesrapport zijn specifieke bronnen aangewezen.
De ASK-route is ingericht voor een gespreksverslag, klantprofiel en Wwft-formulier na het eerste gesprek. Aanvullingen kunnen een tussenverslag opleveren; de bespreking kan apart worden vastgelegd.
Voor het hypotheekadvies combineert Mijn Advies dossierbronnen met een aparte hypotheekrekenkern. De rapportopbouw en huisstijl zijn ingericht; uitvoer is beschikbaar als PDF en Word.
Een concept kan worden bekeken, bijgewerkt en als nieuwe versie gedownload. Zo blijft het eigen oordeel onderdeel van de werkwijze.
Vertel ons hoe jullie werken. We bekijken welke Enterprise-inrichting daarbij past.
Van voorbeeld naar eigen inrichting
De hypotheekberekening en adviesdocumenten horen bij ASK Advies. Voor jouw organisatie begint het gesprek bij de eigen bronnen, beslissingen, documenten en mensen.
Bespreek de mogelijkhedenWelke gegevens komen binnen, waar worden ze gecontroleerd en wat moet zichtbaar zijn?
Welke vaste berekeningen, teksten en goedkeurmomenten horen bij de uitkomst?
Welke huisstijl, rollen of koppelingen zijn nodig? Beschikbaarheid en inrichting bespreken we per organisatie.
Enterprise-contact
We kijken eerst of Rapportly past en welke inrichting werkelijk nodig is. Je zit niet direct aan een traject vast.
vragen@rapportly.io