Partnerfeltételek

1. Fogalommeghatározások

Rapportly: a rapportly.io szoftver és szolgáltatások, az Rapportly B.V. ('mi') terméke.

Partner: az a természetes személy vagy vállalkozás, amely írásos elfogadásunk után részt vesz a partnerprogramban ('te'). Magánszemélyként vagy vállalkozás nevében is jelentkezhetsz.

Ügyfél: olyan új szervezet, amely az első regisztrációkor egy felismerhető, érvényes partnerlinken keresztül kerül hozzád rendelve. Egy meglévő ügyfél vagy szervezet, amelynek aktív regisztrációja vagy próbaidőszaka van, nem minősül új ajánlásnak.

Havi díj: az előfizetés normál havi díja áfa nélkül, beleértve az első fizetéskor érvényes felhasználókat. Ez a referenciaösszeg az első fizetéskor kerül rögzítésre, és ezt követően nem növelhető.

2. Regisztráció és részvétel

A rapportly.io/partners/aanmelden oldalon található űrlapon keresztül jelentkezhetsz, és kiválaszthatod a Magánszemély vagy Vállalkozás lehetőséget. Magánszemélyként a teljes személyes nevedet kell megadnod; ehhez a magánszemélyes regisztrációhoz nem kérünk KvK-számot. Vállalkozásként a cégnevet vagy kereskedelmi nevet, valamint egy érvényes, nyolcjegyű holland KvK-számot kell megadnod. Jogosultnak kell lenned a vállalkozás regisztrálására.

A részvétel elfogadása előtt elbíráljuk a jelentkezésedet, adataidat és a tervezett promóciódat. A kérelmedet kizárólag a Rapportly jogosult adminisztrátora hagyhatja jóvá. A benyújtott kérelem önmagában nem jogosít aktív partnerlink vagy jutalék igénylésére. Magánszemélyekre és vállalkozásokra egyaránt a 4. cikkben meghatározott szokásos jutalék vonatkozik.

Az elfogadás után a személyes partnerlinkedet a partnerportálon találod. Felelős vagy az aktuális és helyes kapcsolattartási, résztvevői és kifizetési adatok megadásáért. Ha megváltozik a neved, vállalkozásod, résztvevői formád vagy adójogi státuszod, kérjük, mielőbb értesíts minket. A 10. cikkben szereplő ügyfél-ajánlási program egy különálló rendszer.

3. Ajánlás és hozzárendelés

Az első regisztráció előtti 90 napban utoljára használt érvényes, felismerhető partnerlink határozza meg a partnerhozzárendelést. Ha valaki a regisztráció előtt több partnerlinket is felkeres, az utoljára használt érvényes link felválthat egy korábbi ajánlást.

A hozzárendelés az első regisztrációkor kerül rögzítésre a szervezethez. Egy későbbi partnerlink nem változtatja meg ezt a hozzárendelést. Az ügyfél a normál regisztrációs folyamatot követi, és nem kell partnerkódot megadnia vagy további partnervisszaigazolást adnia.

A visszatérő látogatások során való felismeréshez szükség van a szükséges tárhely használatához adott hozzájárulásra és annak elérhetőségére. E tárhely nélkül a link csak ugyanazon a látogatáson belül rögzíthető. Törölt vagy blokkolt tárhely, illetve másik eszközön tett anonim látogatás esetén nem tudunk felismerést garantálni.

Ha hiányzik egy ajánlás, jelezd felénk a dátumot és a használt linket. Megvizsgáljuk az elérhető regisztrációs adatokat. Csak igazolható mérési hibák korrigálhatók; egy bejelentés önmagában nem alapoz meg jutalékjogosultságot. Az Enterprise- és egyedi bevezetésekhez előzetesen írásban rögzített megállapodás szükséges.

4. Jutalék és maximum

Havi fizetés esetén az első tíz kifizetett havi számla után ténylegesen befizetett előfizetési díj 25%-át kapod meg, áfa nélkül. Ha az ügyfél lemond és nem fizet tovább, új jutalék nem keletkezik. Kifizetetlen számla után nem jár jutalék.

Éves fizetés esetén az első ténylegesen kifizetett éves előfizetési számlára vonatkozóan 25%-ot kapsz, áfa nélkül. Az éves jutalék egyösszegként halmozódik fel. Az éves megújítások nem keletkeztetnek új jutalékot.

Az egy csatolt szervezetre jutó összes jutalék legfeljebb az első fizetéskori normál havi díj 2,5-szerese lehet. Ez a maximum a későbbi ár- vagy felhasználóváltozások esetén is érvényes marad. Ha az ügyfél havi fizetésről éves fizetésre vált, a korábban felhalmozott jutalék beleszámít: az éves számla után csak akkor keletkezik további jutalék, ha a maximum még nem érkezett el.

Egy példa egy felhasználós Pro+ esetén, extra kedvezmények nélkül, áfa nélkül: az ügyfél havi €79,99-t fizet. A jutalékod 25%, kerekítve €20,00 kifizetett havi számlánként. Az első kilenc számla egyenként €20,00-t hoz; a tizedik €19,98-t, hogy a 2,5 havi díjnyi maximum (€199,98, centre kerekítve) teljesüljön. Éves fizetés esetén ugyanez az ügyfél €799,90-t fizet 12 hónapos Pro+ előfizetésért. Ekkor egyszer halmozol fel €199,98 jutalékot az első éves fizetés után. Ez az összeg 60 nap után egyszerre válik elérhetővé a havi kifizetés számára. Mindkét esetben az összes maximum €199,98; az 5. cikkben foglalt kifizetési feltételek továbbra is érvényesek.

A kedvezmények, jóváírások, visszatérítések és helyesbítések csökkentik a jutalékalapot. Az önálló kreditek, egyszeri szolgáltatások, bevezetés, onboarding, Enterprise és egyedi megoldások nem tartoznak ebbe a szokásos rendszerbe, kivéve ha előzetesen írásban másban állapodtak meg.

A feltételek verziója és a jutalékséma minden ügyfélhozzárendeléskor rögzítésre kerül. A korábbi feltételek alapján csatolt ügyfelek esetén a korábban rögzített megállapodások maradnak érvényben.

5. Elérhetőség és kifizetés

A jutalék az ügyfél kifizetésének beérkezésétől számított 60 napig várakozó állapotban marad. Ezt követően a jutalék elérhetővé válik a havi kifizetés számára, feltéve, hogy az ügyfél kifizetését nem vonták vissza, és nincs megalapozott blokkolás.

A kifizetés havonta utólag történik, legalább €50 elérhető egyenlegtől. Az alacsonyabb egyenleg a következő kifizetésig megmarad. Éves előfizetés esetén az elérhető éves jutalék egyösszegként kerül kifizetésre; a várakozási idő és a küszöbérték továbbra is érvényes.

A portálon elkülönül a felhalmozott, az elérhető és a kifizetett összeg. Az elérhetőként megjelenített jutalék még nem jelenti a banki átutalás megerősítését. A kifizetéshez teljes és helyes résztvevői és fizetési adatok szükségesek, és ahol alkalmazandó, az egyeztetett számlázási adatok is. A saját adózási kötelezettségeidért te maradsz felelős. Az alkalmazandó adó-, áfa- vagy jelentési szabályok a vonatkozó előírásoktól és a te helyzetedtől függenek. Ha a jogszabályi kifizetési adminisztrációhoz vagy jelentéshez szükséges, az ehhez szükséges adatokat külön kérjük be.

6. Helyesbítések és visszatérítések

Ha egy ügyfélfizetést visszatérítenek, sztornóznak vagy jóváírnak, ellenőrizzük a vonatkozó jutalékot. Részleges visszatérítés esetén is először az egész előzetes jutaléksor visszavonható. Az adminisztratív ellenőrzés után a megfelelő jutalékösszeg kerül feldolgozásra. Ez nem automatikus arányos korrekció. Kifizetetlen számla után nem jár jutalék.

A már kifizetett, korrekció miatt érvénytelenné váló jutalék a jövőbeli kifizetésekből levonható vagy visszakövetelhető. A korrekciók a jutaléknyilvántartásban felismerhetően megmaradnak.

7. Promóció és magatartás

Saját promóciós csatornáidon tüntesd fel egyértelműen, hogy jutalékot kaphatsz, ha valaki a te linkededen keresztül lesz ügyfél. Független partnerként mutatkozz be, nem Rapportly alkalmazottjaként vagy kizárólagos képviselőjeként. Ehhez nincs szükség külön lépésre az ügyfél regisztrációjában.

Kizárólag helyes, naprakész információkat használj. Ne ígérj garantált eredményeket, hibamentes AI-kimenetet, kedvezményeket vagy olyan funkciókat, amelyeket a Rapportly nem kínál. Ne ossz meg ügyfelek személyes adatait vagy iratanyagát a promóciódban; használj fiktív példákat vagy a Rapportly által biztosított anyagokat.

Nem megengedett: saját magad vagy a tulajdonodban vagy irányításod alatt álló vállalkozás megajánlása, hamis fiókok vagy kattintások létrehozása, ajánlások mesterséges kikényszerítése, a forrás elrejtése, kéretlen tömeges üzenetek küldése vagy mások megtévesztése egy link céljával kapcsolatban.

A Rapportly márkanévre, variánsaira és elírásaira irányuló hirdetés nem engedélyezett. Más kulcsszavakra vagy csatornákra irányuló fizetett kampányok csak előzetes írásos jóváhagyással engedélyezettek. Ne használj olyan domaint, profilnevet vagy megjelenítést, amely hivatalos Rapportly-csatornára hasonlít.

Az egyedi kedvezményakciók, cashback, regisztrációs ajándékok és al-affiliate-en keresztüli további terjesztés előzetes írásos jóváhagyást igényel. Egy jóváhagyott akció nem változtatja meg a normál ügyfélregisztrációt.

Feltételezett szabályszegés esetén ideiglenesen blokkolhatjuk az érintett ajánlásokat és jutalékokat, és magyarázatot kérhetünk. Az indokot rögzítjük. Orvosolható hiba esetén lehetőséget adunk a javításra; igazolható csalás vagy ismételt szabályszegés esetén megszüntethetjük a részvételt, és az érvénytelen jutalékokat korrigálhatjuk. A jogszerűen felhalmozott, nem érintett jutalékok érintetlenek maradnak.

8. Adatok és adatvédelem

A partnerportál számokat és jutalékösszegeket jelenít meg, szükség esetén anonim hivatkozással. Nem láthatod az ügyfelek neveit, e-mail-címeit, átírásait, dokumentumait vagy végfelhasználói adatait.

A saját promóciós csatornáidért te magad viseled a felelősséget az adatok jogszerű kezeléséért, a GDPR betartásáért és az elektronikus kommunikációra vonatkozó szabályok betartásáért. Csak olyan címzetteknek küldj üzeneteket, akiket jogszerűen megközelíthetsz.

A regisztrációs űrlap nem kér adóazonosítót. Csak a kiválasztott résztvevői formához szükséges adatokat add meg. Az esetleges törvényes kifizetési vagy jelentési kötelezettségekhez szükséges további adatok a regisztrációtól elkülönülnek.

9. Márkahasználat, időtartam és módosítások

A Rapportly nevét és logóját az általunk biztosított formában használhatod, kizárólag a Rapportly helyes bemutatásához és népszerűsítéséhez. Nem szerzel tulajdonjogot a márkanevünk, szövegeink, képeink vagy szoftverünk felett.

A partnerség határozatlan időre szól; mindkét fél felmondhatja e-mailben, egy hónapos felmondási idővel. A rendes felmondást követően új ügyfelek már nem kapcsolhatók be. A meglévő érvényes kapcsolatok jutalékfelhalmozása a megállapított határig tovább folytatódik; a 6. cikk továbbra is alkalmazandó.

Az új kapcsolatokra vonatkozó feltételeket 30 napos előzetes értesítéssel módosíthatjuk. A korábban bevont ügyfelek esetében a 4. cikkben rögzített séma marad érvényes.

10. Ügyfél-ajánlói program (ingyenes hónapok)

Adj egy jó kezdetet egy másik irodának a Rapportly-val. A kollégád egy ingyenes alaphónapot kap. Amint a kollégád először fizet az alap előfizetésért, te is kapsz egy ingyenes alaphónapot.

A kollégád megnyitja a linket, majd új fiókot hoz létre. A regisztráció előtti utolsó érvényes hivatkozás számít. Hozzájárulással a linket legfeljebb 90 napig tároljuk; hozzájárulás nélkül csak az adott látogatáson belül érvényes.

Ezt a hónapot csak akkor szerezheted meg, ha aktív fizetős előfizetésed van. Amint a kollégád kifizette az első teljes számlát egy fizetős alap előfizetéssel, a hónapod elérhetővé válik. Az ingyenes alaphónap és a csak extra felhasználókért vagy bővítményekért fizetett összegek ebbe nem számítanak bele.

A kedvezmény Basic, Pro és Pro+ esetén érvényes, egy felhasználóra. A további felhasználók, tárhely, kreditek és egyéb bővítmények normál áron kerülnek számlázásra. Enterprise és egyedi megállapodás esetén a meglévő szerződés az irányadó.

Egy új ügyfél először egy ingyenes alaphónapot kap. Ezután a kiválasztott havi vagy éves előfizetés a szokásos áron kezdődik. A további felhasználókat és bővítményeket az ingyenes időszak alatt havonta, a normál havi áron kell fizetni.

Ha az ajánló már egy évet fizetett, a megszerzett ingyenes alaphónapok az év lejártát követően kerülnek jóváírásra. Ezután kezdődik a következő fizetős év. Az éves ár változatlan marad: a kedvezmény extra időt jelent, nem engedményt az éves számlán, és nem jár visszatérítéssel.

Csak aktív fizetős Basic, Pro vagy Pro+ előfizetéssel hívhatsz meg másokat és szerezhetsz ingyenes alaphónapokat, naptári évenként legfeljebb tizenkettőt. Ingyenes fiókkal nem szerezhetsz ingyenes hónapokat, és nem halmozhatod fel a jóváírásokat.

Csak egy új, önálló szervezet számít. Saját magad, a saját szervezeted vagy egy meglévő előfizetés regisztrálása nem jogosít kedvezményre.

Ez a kedvezmény nem összevonható más akciókkal. A meglévő kedvezmény vagy eltérő fizetési megállapodás továbbra is érvényes marad; a jóváírásod egy megfelelő időszakra vár.

A jóváírás nem ruházható át, és nem váltható pénzre. Felmondás esetén a fel nem használt jóváírás elvész. Ha a jutalmat kiváltó fizetés visszatérítésre kerül, chargeback esetén vagy visszaélés gyanúja esetén ellenőrizzük a jutalmat. Ez a rendszer soha nem fizet ki készpénzt.

11. Felelősség és joghatóság

A partnerrel szembeni felelősségünk az eseményt megelőző 12 hónapban a partnernek kifizetett jutalék összegére korlátozódik.

A partnerségre a holland jog az irányadó; a vitákat az Rapportly B.V. székhelye szerinti illetékes bíróság elé kell terjeszteni.