Partnervoorwaarden

1. Definities

Rapportly: de software en diensten op rapportly.io, een product van Rapportly B.V. ("wij").

Partner: de natuurlijke persoon of onderneming die na onze schriftelijke acceptatie deelneemt aan het partnerprogramma ("jij"). Je kunt je aanmelden als particulier of namens een onderneming.

Klant: een nieuwe organisatie die bij de eerste registratie via een herkenbare geldige partnerlink aan jou is gekoppeld. Een bestaande klant of organisatie met een lopende registratie of proefperiode is geen nieuwe verwijzing.

Maandbedrag: het normale maandtarief exclusief btw van het abonnement, inclusief de gebruikers bij de eerste betaling. Dit referentiebedrag wordt bij die betaling vastgelegd en daarna niet verhoogd.

2. Aanmelding en deelname

Je meldt je aan via het formulier op rapportly.io/partners/aanmelden en kiest Particulier of Bedrijf. Als particulier geef je je volledige persoonlijke naam op; voor deze particuliere aanmelding vragen we geen KvK-nummer. Als bedrijf geef je je bedrijfs- of handelsnaam en een geldig Nederlands KvK-nummer van acht cijfers op. Je moet bevoegd zijn om de onderneming aan te melden.

We beoordelen je aanvraag, gegevens en voorgenomen promotie voordat we deelname accepteren. Alleen een bevoegde beheerder van Rapportly kan de aanvraag goedkeuren. Een ingediende aanvraag geeft nog geen recht op een actieve partnerlink of commissie. Voor particulieren en ondernemingen geldt dezelfde standaardcommissie uit artikel 4.

Na acceptatie vind je je persoonlijke partnerlink in het partnerportaal. Je bent verantwoordelijk voor actuele en juiste contact-, deelnemers- en uitbetalingsgegevens. Verandert je naam, onderneming, deelnemersvorm of fiscale status, geef dit dan zo snel mogelijk aan ons door. Het klant-referralprogramma van artikel 10 is een afzonderlijke regeling.

3. Verwijzen en toewijzing

De laatste geldige, herkenbare partnerlink in de 90 dagen vóór de eerste registratie bepaalt de partnerkoppeling. Bezoekt iemand vóór registratie meerdere partnerlinks, dan kan de laatst gebruikte geldige link een eerdere verwijzing vervangen.

De koppeling wordt bij de eerste registratie vastgelegd voor de organisatie. Een latere partnerlink verandert deze koppeling niet. De klant volgt de normale registratie en hoeft geen partnercode in te vullen of extra partnerbevestiging te geven.

Herkenning over latere bezoeken vereist toestemming voor de benodigde opslag en beschikbaarheid van die opslag. Zonder die opslag kan de link binnen hetzelfde bezoek worden meegenomen. Bij gewiste of geblokkeerde opslag of een anoniem bezoek op een ander apparaat kunnen we herkenning niet garanderen.

Ontbreekt een verwijzing, meld dan de datum en gebruikte link bij ons. We onderzoeken beschikbare registratiegegevens. Alleen aantoonbare meetfouten kunnen worden gecorrigeerd; een melding op zichzelf schept geen commissierecht. Enterprise- en maatwerkintroducties vereisen een vooraf schriftelijk vastgelegde afspraak.

4. Commissie en maximum

Bij maandbetaling ontvang je 25% van de daadwerkelijk betaalde abonnementskosten exclusief btw over maximaal de eerste tien betaalde maandfacturen. Als de klant opzegt en niet meer betaalt, ontstaat geen nieuwe commissie. Een onbetaalde factuur levert geen commissie op.

Bij jaarbetaling ontvang je 25% over de eerste daadwerkelijk betaalde jaarfactuur voor het abonnement, exclusief btw. De jaarcommissie wordt als één bedrag opgebouwd. Jaarverlengingen leveren geen nieuwe commissie op.

De totale commissie per gekoppelde organisatie is maximaal 2,5 keer het normale maandbedrag bij de eerste betaling. Dit maximum blijft gelijk bij latere prijs- of gebruikerswijzigingen. Bij een overstap van maand- naar jaarbetaling telt eerder opgebouwde commissie mee: over de jaarfactuur ontstaat alleen nog commissie voor zover het maximum niet is bereikt.

Een voorbeeld met Pro+ voor één gebruiker, zonder extra kortingen en exclusief btw: de klant betaalt €79,99 per maand. Jouw commissie is 25%, afgerond €20,00 per betaalde maandfactuur. De eerste negen facturen leveren elk €20,00 op; de tiende €19,98, zodat het maximum van 2,5 maandbedragen (€199,98, afgerond op centen) wordt gerespecteerd. Bij jaarbetaling betaalt dezelfde klant €799,90 voor 12 maanden Pro+. Jij bouwt dan éénmalig €199,98 commissie op over de eerste jaarbetaling. Dit bedrag wordt na 60 dagen in één keer beschikbaar voor de maandelijkse uitbetaling. In beide gevallen is het totale maximum €199,98; de uitbetalingsvoorwaarden van artikel 5 blijven gelden.

Kortingen, tegoeden, refunds en crediteringen verlagen de commissiegrondslag. Losse credits, eenmalige diensten, implementatie, onboarding, Enterprise en maatwerk vallen buiten deze standaardregeling, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.

De voorwaardenversie en het commissieschema worden per klantkoppeling vastgelegd. Voor klanten die onder een eerdere regeling zijn gekoppeld, blijven de eerder vastgelegde afspraken gelden.

5. Beschikbaarheid en uitbetaling

Een commissie blijft 60 dagen na ontvangst van de onderliggende klantbetaling in afwachting. Daarna wordt de commissie beschikbaar voor de maandelijkse uitbetaling, mits de klantbetaling niet is teruggedraaid en er geen onderbouwde blokkade bestaat.

Uitbetaling vindt maandelijks achteraf plaats vanaf €50 beschikbaar saldo. Een lager saldo blijft staan voor een volgende uitbetaling. Bij een jaarabonnement wordt de beschikbare jaarcommissie in één bedrag meegenomen; de wachttijd en drempel blijven gelden.

Je portaal onderscheidt opgebouwde, beschikbare en uitbetaalde bedragen. Een commissie die als beschikbaar wordt getoond is nog geen bevestiging van een uitgevoerde bankbetaling. Uitbetaling vereist volledige en juiste deelnemers- en betaalgegevens, en waar van toepassing de afgesproken facturatiegegevens. Je blijft verantwoordelijk voor je eigen fiscale verplichtingen. Welke belasting-, btw- of rapportageregels gelden, hangt af van de toepasselijke regels en jouw situatie. Als dat voor de wettelijke uitbetalingsadministratie of rapportage nodig is, vragen we daarvoor afzonderlijk de vereiste gegevens op.

6. Correcties en terugbetalingen

Wordt een klantbetaling terugbetaald, gestorneerd of gecrediteerd, dan controleren we de bijbehorende commissie. Ook bij een gedeeltelijke terugbetaling kan de hele voorlopige commissieregel eerst worden teruggedraaid. Na administratieve controle wordt het passende commissiebedrag verwerkt. Dit is geen automatische evenredige correctie. Een onbetaalde factuur levert geen commissie op.

Al uitbetaalde commissie die door een correctie vervalt, kan met toekomstige uitbetalingen worden verrekend of worden teruggevorderd. Correcties blijven herkenbaar in de commissieadministratie.

7. Promotie en gedrag

Maak op je eigen promotiekanalen duidelijk dat je commissie kunt ontvangen als iemand via jouw link klant wordt. Je presenteert jezelf als onafhankelijke partner en niet als medewerker of exclusieve vertegenwoordiger van Rapportly. Dit vraagt geen extra handeling in de registratie van de klant.

Gebruik uitsluitend juiste, actuele informatie. Beloof geen gegarandeerde resultaten, foutloze AI-uitvoer, kortingen of functies die Rapportly niet aanbiedt. Deel geen persoonsgegevens of dossierinhoud van klanten in je promotie; gebruik fictieve voorbeelden of door Rapportly verstrekt materiaal.

Niet toegestaan: jezelf of een onderneming die je bezit of beheert aanbrengen, nepaccounts of kliks aanmaken, verwijzingen kunstmatig forceren, de herkomst verbergen, ongevraagde bulkberichten sturen of anderen misleiden over de bestemming van een link.

Adverteren op de merknaam Rapportly, varianten en spelfouten is niet toegestaan. Betaalde campagnes op andere zoekwoorden of kanalen zijn alleen toegestaan na voorafgaande schriftelijke goedkeuring. Gebruik geen domein, profielnaam of uiting die op een officieel Rapportly-kanaal lijkt.

Eigen kortingsacties, cashback, cadeaus voor registraties en verdere verspreiding via subaffiliates vereisen voorafgaande schriftelijke goedkeuring. Een goedgekeurde actie verandert de gewone klantregistratie niet.

Bij een vermoedelijke overtreding kunnen we de betrokken verwijzingen en commissies tijdelijk blokkeren en om toelichting vragen. We leggen de reden vast. Bij een herstelbare fout geven we gelegenheid tot herstel; bij aantoonbare fraude of herhaalde overtreding kunnen we deelname beëindigen en ongeldige commissies corrigeren. Rechtmatig opgebouwde, niet-betrokken commissies blijven intact.

8. Gegevens en privacy

Het partnerportaal toont aantallen en commissiebedragen, waar nodig met een anonieme referentie. Je krijgt geen klantnamen, e-mailadressen, transcripties, documenten of gegevens van eindklanten te zien.

Voor je eigen promotiekanalen ben je zelf verantwoordelijk voor rechtmatige verwerking van gegevens en naleving van de AVG en regels voor elektronische communicatie. Verstuur alleen berichten aan ontvangers die je rechtmatig mag benaderen.

Het aanmeldformulier vraagt niet om een BSN. Geef alleen de gegevens op die voor je gekozen deelnemersvorm worden gevraagd. Eventuele aanvullende gegevens voor wettelijke uitbetalings- of rapportageverplichtingen staan los van de aanmelding.

9. Merkgebruik, duur en wijzigingen

Je mag de naam en het logo van Rapportly gebruiken zoals door ons aangeleverd, uitsluitend voor een juiste beschrijving en promotie van Rapportly. Je verkrijgt geen eigendom van onze merknaam, teksten, afbeeldingen of software.

Het partnerschap geldt voor onbepaalde tijd; beide partijen kunnen per e-mail opzeggen met een opzegtermijn van één maand. Na gewone beëindiging kunnen geen nieuwe klanten meer worden gekoppeld. De verdere commissieopbouw blijft voor bestaande geldige koppelingen doorlopen tot hun vastgelegde grens; artikel 6 blijft van toepassing.

Wij kunnen deze voorwaarden voor nieuwe koppelingen wijzigen met een aankondiging van 30 dagen. Voor eerder gekoppelde klanten blijft het vastgelegde schema van artikel 4 gelden.

10. Klant-referralprogramma (gratis maanden)

Geef een ander kantoor een goede start met Rapportly. Je collega krijgt één gratis basismaand. Zodra je collega voor het eerst het basisabonnement betaalt, verdien jij ook één basismaand.

Je collega opent de link en maakt daarna een nieuw account. De laatste geldige verwijzing vóór de registratie telt. Met toestemming onthouden we de link maximaal 90 dagen; zonder toestemming geldt deze binnen hetzelfde bezoek.

Je kunt deze maand alleen verdienen als je zelf een actief betaald abonnement hebt. Zodra je collega de eerste volledige factuur met een betaald basisabonnement heeft voldaan, komt jouw maand beschikbaar. De gratis basismaand en betalingen voor alleen extra gebruikers of uitbreidingen tellen hiervoor niet.

Het voordeel geldt voor Basic, Pro en Pro+, voor één gebruiker. Extra gebruikers, opslag, credits en andere uitbreidingen worden normaal betaald. Voor Enterprise en maatwerk geldt de bestaande afspraak.

Een nieuwe klant krijgt eerst één gratis basismaand. Daarna start het gekozen maand- of jaarabonnement tegen de normale prijs. Extra gebruikers en uitbreidingen worden tijdens een gratis periode per maand tegen de normale maandprijs betaald.

Heeft de aanbrenger al een jaar betaald, dan volgen de verdiende gratis basismaanden na dat jaar. Daarna begint het volgende betaalde jaar. De jaarprijs blijft gelijk: het voordeel is extra tijd, geen korting op een jaarfactuur en geen geldteruggave.

Je kunt alleen met een actief betaald Basic-, Pro- of Pro+-abonnement uitnodigen en gratis basismaanden verdienen, maximaal twaalf per kalenderjaar. Met een gratis account kun je geen gratis maanden verdienen of tegoed opbouwen.

Alleen een nieuwe, zelfstandige organisatie telt. Jezelf, je eigen organisatie of een bestaand abonnement aanmelden levert geen voordeel op.

Dit voordeel stapelt niet met andere acties. Een bestaande korting of afwijkende betaalafspraak blijft gelden; je tegoed wacht dan op een geschikte periode.

Tegoed is niet overdraagbaar of inwisselbaar voor geld. Bij opzegging vervalt ongebruikt tegoed. Bij terugbetaling van de betaling die een beloning opleverde, een chargeback of vermoeden van misbruik controleren we de beloning. Deze regeling keert nooit geld uit.

11. Aansprakelijkheid en recht

Onze aansprakelijkheid jegens de partner is beperkt tot het bedrag aan commissie dat in de 12 maanden vóór de gebeurtenis aan de partner is uitbetaald.

Op het partnerschap is Nederlands recht van toepassing; geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Rapportly B.V.