Partnerské podmienky

1. Definície

Rapportly: softvér a služby na rapportly.io, produkt spoločnosti Rapportly B.V. ('my').

Partner: fyzická osoba alebo podnik, ktorý sa po našom písomnom prijatí zúčastňuje partnerského programu ('ty'). Môžeš sa zaregistrovať ako súkromná osoba alebo v mene podniku.

Zákazník: nová organizácia, ktorá bola pri prvej registrácii prostredníctvom platného rozpoznateľného partnerského odkazu priradená k tebe. Existujúci zákazník alebo organizácia s prebiehajúcou registráciou alebo skúšobným obdobím nie je nové odporúčanie.

Mesačná suma: bežný mesačný tarif bez DPH pre predplatné vrátane používateľov pri prvej platbe. Táto referenčná suma sa zaznamená pri tejto platbe a následne sa nezvyšuje.

2. Registrácia a účasť

Registruješ sa prostredníctvom formulára na rapportly.io/partners/aanmelden a vyberieš si Súkromná osoba alebo Firma. Ako súkromná osoba uvedieš svoje úplné meno; pre túto súkromnú registráciu nepožadujeme číslo z holandského obchodného registra (KvK). Ako firma uvedieš názov svojej spoločnosti alebo obchodné meno a platné osemciferné číslo z holandského obchodného registra (KvK). Musíš byť oprávnený/-á zaregistrovať podnik.

Pred prijatím účasti posúdime tvoju žiadosť, údaje a plánovanú propagáciu. Žiadosť môže schváliť iba oprávnený správca Rapportly. Podaná žiadosť ešte nezakladá právo na aktívny partnerský odkaz ani na províziu. Pre súkromné osoby aj podniky platí rovnaká štandardná provízia podľa článku 4.

Po prijatí nájdeš svoj osobný partnerský odkaz v partnerskom portáli. Zodpovedáš za aktuálne a správne kontaktné, účastnícke a výplatné údaje. Ak sa zmení tvoje meno, podnik, forma účasti alebo daňový status, informuj nás o tom čo najskôr. Zákaznícky odporúčací program podľa článku 10 je samostatná úprava.

3. Odporúčanie a priradenie

Posledný platný, rozpoznateľný partnerský odkaz v 90 dňoch pred prvou registráciou určuje priradenie k partnerovi. Ak niekto pred registráciou použije viacero partnerských odkazov, posledný platný použitý odkaz môže nahradiť skoršie odporúčanie.

Priradenie sa zaznamená pri prvej registrácii pre danú organizáciu. Neskorší partnerský odkaz toto priradenie nemení. Zákazník absolvuje bežnú registráciu a nemusí zadávať partnerský kód ani poskytovať žiadne ďalšie partnerské potvrdenie.

Rozpoznanie pri neskorších návštevách vyžaduje súhlas s potrebným ukladaním a jeho dostupnosť. Bez tohto ukladania možno odkaz zaznamenať v rámci toho istého návštevy. Pri vymazanom alebo zablokovanom ukladaní alebo anonymnej návšteve na inom zariadení nemôžeme rozpoznanie zaručiť.

Ak odporúčanie chýba, nahláš nám dátum a použitý odkaz. Preskúmame dostupné registračné údaje. Opraviť možno iba preukázateľné chyby merania; samotné nahlásenie nezakladá právo na províziu. Predstavenie zákazníkov z kategórie Enterprise a na mieru vyžaduje vopred písomne dohodnutú dohodu.

4. Provízia a maximum

Pri mesačnej platbe dostaneš 25 % zo skutočne zaplatených nákladov na predplatné bez DPH za maximálne prvých desať zaplatených mesačných faktúr. Ak zákazník zruší predplatné a prestane platiť, nová provízia nevzniká. Nezaplatená faktúra neposkytuje žiadnu províziu.

Pri ročnej platbe dostaneš 25 % z prvej skutočne zaplatenej ročnej faktúry za predplatné bez DPH. Ročná provízia sa naakumuluje ako jedna suma. Ročné obnovy nezakladajú novú províziu.

Celková provízia za priradénú organizáciu je maximálne 2,5-násobok bežnej mesačnej sumy pri prvej platbe. Toto maximum zostáva rovnaké pri neskorších zmenách ceny alebo počtu používateľov. Pri prechode z mesačnej na ročnú platbu sa skôr naakumulovaná provízia započítava: z ročnej faktúry vzniká len taká provízia, ktorá neprekračuje maximum.

Príklad s Pro+ pre jedného používateľa, bez ďalších zliav a bez DPH: zákazník platí 79,99 € mesačne. Tvoja provízia je 25 %, zaokrúhlene 20,00 € za každú zaplatenú mesačnú faktúru. Prvých deväť faktúr prinesie každá 20,00 €; desiata 19,98 €, aby bolo dodržané maximum 2,5 mesačnej sumy (199,98 €, zaokrúhlené na centy). Pri ročnej platbe ten istý zákazník zaplatí 799,90 € za 12 mesiacov Pro+. Ty si jednorazovo naakumuluješ 199,98 € provízie z prvej ročnej platby. Táto suma bude po 60 dňoch naraz dostupná na mesačnú výplatu. V oboch prípadoch je celkové maximum 199,98 €; podmienky výplaty podľa článku 5 naďalej platia.

Zľavy, kredity, refundy a dobropisy znižujú základ pre výpočet provízie. Samostatné kredity, jednorazové služby, implementácia, onboarding, Enterprise a riešenia na mieru nespadajú pod túto štandardnú úpravu, pokiaľ nie je vopred písomne dohodnuté inak.

Verzia podmienok a províziový plán sa zaznamenávajú pre každé priradenie zákazníka. Pre zákazníkov priradených pod skoršou úpravou platia predtým zaznamenané dohody.

5. Dostupnosť a výplata

Provízia zostáva 60 dní od prijatia príslušnej zákazníckej platby v čakacej lehote. Potom sa provízia stáva dostupnou na mesačnú výplatu, pokiaľ zákaznícka platba nebola stornovaná a neexistuje odôvodnená blokovacia podmienka.

Výplata prebieha mesačne spätne od dostupného zostatku 50 €. Nižší zostatok sa prenáša na ďalšiu výplatu. Pri ročnom predplatnom sa dostupná ročná provízia zahrnie naraz; čakacia lehota a prah naďalej platia.

Tvoj portál rozlišuje naakumulované, dostupné a vyplatené sumy. Provízia zobrazená ako dostupná ešte nie je potvrdením vykonanej bankovej platby. Výplata vyžaduje úplné a správne účastnícke a platobné údaje a tam, kde je to potrebné, dohodnuté fakturačné údaje. Zodpovedáš sám/-a za svoje daňové povinnosti. To, ktoré daňové, DPH alebo vykazovacie pravidlá platia, závisí od príslušných predpisov a tvojej situácie. Ak je to potrebné pre zákonnú výplatnú administratívu alebo vykazovanie, vyžiadame si potrebné údaje samostatne.

6. Opravy a vrátenia platieb

Ak je zákaznícka platba vrátená, stornovaná alebo dobropísaná, skontrolujeme príslušnú províziu. Aj pri čiastočnom vrátení môže byť celý predbežný riadok provízie najprv stornovaný. Po administratívnej kontrole sa spracuje zodpovedajúca suma provízie. Nejde o automatickú pomernú opravu. Nezaplatená faktúra neposkytuje žiadnu províziu.

Už vyplatená provízia, ktorá zanikne v dôsledku opravy, môže byť zúčtovaná s budúcimi výplatami alebo vymáhaná späť. Opravy zostávajú rozpoznateľné v administratíve provízií.

7. Propagácia a správanie

Na svojich propagačných kanáloch jasne uveď, že môžeš dostávať províziu, ak sa niekto stane zákazníkom prostredníctvom tvojho odkazu. Prezentuj sa ako nezávislý/-á partner/-ka, nie ako zamestnanec alebo výhradný zástupca Rapportly. Toto si nevyžaduje žiadnu ďalšiu akciu pri registrácii zákazníka.

Používaj výhradne správne a aktuálne informácie. Nesľubuj zaručené výsledky, bezchybný výstup AI, zľavy ani funkcie, ktoré Rapportly neposkytuje. Nezdieľaj osobné údaje ani obsah spisov zákazníkov pri propagácii; používaj fiktívne príklady alebo materiály poskytnuté Rapportly.

Nie je povolené: odporučiť seba samého/-ú alebo podnik, ktorý vlastníš alebo spravuješ, vytvárať falošné účty alebo kliky, umelo vynucovať odporúčania, skrývať pôvod, posielať nevyžiadané hromadné správy alebo zavádzať iných o cieli odkazu.

Inzerovanie na značkové meno Rapportly, jeho varianty a preklepy nie je povolené. Platené kampane na iné kľúčové slová alebo kanály sú povolené iba po predchádzajúcom písomnom schválení. Nepoužívaj doménu, profilové meno ani prezentáciu, ktorá by pripomínala oficiálny kanál Rapportly.

Vlastné zľavové akcie, cashback, darčeky za registrácie a ďalšie šírenie prostredníctvom sub-affiliates vyžadujú predchádzajúce písomné schválenie. Schválená akcia nemení bežnú registráciu zákazníka.

Pri podozrení z porušenia môžeme príslušné odporúčania a provízie dočasne zablokovať a požiadať o vysvetlenie. Dôvod zaznamenáme. Pri napraviteľnej chybe poskytneme príležitosť na nápravu; pri preukázateľnom podvode alebo opakovanom porušení môžeme ukončiť účasť a opraviť neplatné provízie. Oprávnene naakumulované, nezúčastnené provízie zostávajú nedotknuté.

8. Údaje a ochrana súkromia

Partnerský portál zobrazuje počty a sumy provízií, kde je to potrebné s anonymnou referenciou. Neuvidíš mená zákazníkov, e-mailové adresy, prepisy, dokumenty ani údaje koncových zákazníkov.

Za vlastné propagačné kanály si sám zodpovedný za zákonné spracovanie údajov a dodržiavanie GDPR a pravidiel elektronickej komunikácie. Posielajte správy len príjemcom, ktorých môžete zákonným spôsobom osloviť.

Prihlasovací formulár nepožaduje rodné číslo. Uveďte len údaje, ktoré sa vyžadujú pre zvolenú formu účasti. Prípadné dodatočné údaje na zákonné výplatné alebo oznamovacie povinnosti sú od prihlásenia oddelené.

9. Používanie značky, trvanie a zmeny

Názov a logo Rapportly môžete používať v podobe, ktorú sme vám poskytli, výlučne na správny opis a propagáciu Rapportly. Nezískavate vlastníctvo našej obchodnej značky, textov, obrázkov ani softvéru.

Partnerstvo platí na dobu neurčitú; obe strany môžu vypovedať zmluvu e-mailom s výpovednou lehotou jedného mesiaca. Po riadnom ukončení už nemožno pripojiť nových klientov. Ďalšie narastanie provízií pre existujúce platné prepojenia pokračuje až po ich stanovenú hranicu; článok 6 naďalej platí.

Tieto podmienky pre nové prepojenia môžeme zmeniť s oznámením 30 dní vopred. Pre skôr prepojených klientov naďalej platí dohodnutý plán z článku 4.

10. Referenčný program pre klientov (bezplatné mesiace)

Dajte inej kancelárii dobrý štart s Rapportly. Váš kolega získa jeden bezplatný základný mesiac. Akonáhle kolega prvýkrát zaplatí za základné predplatné, aj vy získate jeden bezplatný základný mesiac.

Váš kolega otvorí odkaz a potom si vytvorí nový účet. Počíta sa posledný platný odkaz pred registráciou. So súhlasom si odkaz pamätáme najviac 90 dní; bez súhlasu platí v rámci toho istého návštevy.

Tento mesiac môžete získať len vtedy, ak máte sami aktívne platené predplatné. Akonáhle kolega uhradí prvú úplnú faktúru za platené základné predplatné, váš mesiac bude k dispozícii. Bezplatný základný mesiac a platby len za ďalších používateľov alebo rozšírenia sa do toho nezapočítavajú.

Výhoda platí pre Basic, Pro a Pro+, pre jedného používateľa. Ďalší používatelia, úložisko, kredity a iné rozšírenia sa platia štandardne. Pre Enterprise a individuálne riešenia platí existujúca dohoda.

Nový klient najprv získa jeden bezplatný základný mesiac. Potom sa spustí zvolené mesačné alebo ročné predplatné za bežnú cenu. Ďalší používatelia a rozšírenia sa počas bezplatného obdobia platia mesačne za bežnú mesačnú cenu.

Ak odporúčajúci už platil rok, zarobené bezplatné základné mesiace nasledujú po tomto roku. Potom sa začína ďalší platený rok. Ročná cena zostáva rovnaká: výhoda je extra čas, nie zľava na ročnú faktúru ani vrátenie peňazí.

Pozývať a zarábať bezplatné základné mesiace môžete len s aktívnym plateným predplatným Basic, Pro alebo Pro+, najviac dvanásť za kalendárny rok. S bezplatným účtom nemôžete zarábať bezplatné mesiace ani naberať kredit.

Počíta sa len nová, samostatná organizácia. Prihlásenie seba samého, vlastnej organizácie alebo existujúceho predplatného žiadnu výhodu neprinášia.

Táto výhoda sa nekumuluje s inými akciami. Existujúca zľava alebo odlišná platobná dohoda naďalej platí; váš kredit potom čaká na vhodné obdobie.

Kredit nie je prenosný ani vymeniteľný za peniaze. Pri zrušení predplatného nevyužitý kredit prepadá. Pri vrátení platby, ktorá vygenerovala odmenu, pri chargeback alebo pri podozrení zo zneužitia odmenu preveríme. Tento program nikdy nevypláca peniaze.

11. Zodpovednosť a právo

Naša zodpovednosť voči partnerovi je obmedzená na výšku provízií vyplatených partnerovi v 12 mesiacoch pred vznikom udalosti.

Na partnerstvo sa vzťahuje holandské právo; spory sa predkladajú príslušnému súdu v obvode sídla spoločnosti Rapportly B.V.