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Tudo numa só forma de trabalhar

Da conversa a tudo o que tem de acontecer a seguir.

O Rapportly aceita input da forma como já o tens, cria documentos no teu estilo e mantém o acompanhamento organizado. Consulta por funcionalidade o que faz, qual a vantagem e quando a usas.

Uma conversaGravação, transcrição ou notas
01Relatório
02E-mail ao cliente
03Ações
04Relatório ou proposta

Visão geral das funcionalidades

Chega de escolher entre ferramentas separadas.

Cada funcionalidade está ligada ao mesmo cliente, às mesmas fontes e ao mesmo estilo de escrita. Filtra pela parte do teu trabalho que queres melhorar.

Todos os planos

O teu exemplo é o formato

Escrever no teu estilo

Carrega um relatório, e-mail ou proposta que já consideras boa. O Rapportly reconhece a estrutura, o tom e as escolhas recorrentes.

VantagemTrabalho reconhecível e consistente sem precisar de criar um modelo.
ExemploUm novo relatório trimestral recebe o mesmo resumo e conclusões do teu exemplo aprovado.
Saber como funciona →
Disponível

Presencialmente ou online

Gravar conversas

Grava uma conversa diretamente ou adiciona áudio existente. Os oradores e os carimbos de tempo tornam a conversa fácil de localizar.

VantagemNão precisas de escrever tudo durante a conversa.
ExemploApós uma visita ao cliente, a gravação fica pronta para ser desenvolvida em relatório e e-mail ao cliente.
Saber como funciona →
Disponível

Usa o que já existe

Combinar fontes

Junta áudio, Word, PDF, uma transcrição e notas avulsas como input para uma só elaboração.

VantagemO Rapportly perde menos contexto e tu não tens de voltar a copiar informação.
ExemploCombina a conversa com um plano de projeto e os teus próprios pontos de atenção.
Disponível

Um único ponto de controlo

Relatório, e-mail ao cliente e ações

Cria a partir da mesma conversa um relatório interno, um e-mail editável ao cliente e uma lista com responsáveis e prazos.

VantagemO acompanhamento fica pronto antes que a informação da conversa se perca.
ExemploVerifica os acordos, ajusta o texto e descarrega o e-mail ao cliente como rascunho.
Todos os planos

Qualquer idioma desejado

Segunda versão do dossier

Cria, além do documento original, uma segunda versão em qualquer idioma desejado, com a mesma estrutura e significado.

VantagemO cliente lê no seu idioma e o teu dossier mantém a versão fixa desejada.
ExemploEntrega ao cliente uma versão em inglês e guarda o português no dossier interno.
A partir do Pro

Contexto sem pesquisa

Pastas de clientes

Guarda conversas, documentos, relatórios e ações abertas no cliente certo e vê de imediato qual é o próximo passo.

VantagemCada colega trabalha a partir do mesmo contexto atualizado.
ExemploAbre Voorbeeldbedrijf e vê a gravação, o conselho em rascunho e o documento em falta todos juntos.
Saber como funciona →
Em breve

Ativável por cliente

Portal do cliente

Define por cliente se o portal está ativo, qual o documento visível e se o cliente pode entregar ficheiros ou concluir ações.

VantagemO cliente vê apenas o que partilhas intencionalmente; o trabalho interno fica interno.
ExemploPartilha o relatório final e um pedido de entrega, mas nunca a gravação bruta ou as notas internas.
Saber como funciona →
A partir do Pro+

Fontes fixas sempre disponíveis

Biblioteca de documentos e anexos adequados

Guarda listas de preços, brochuras, condições e fichas de produto como fonte fixa e gerida para a tua equipa.

VantagemA informação e o anexo certos não precisam de ser procurados de cada vez.
ExemploO Rapportly reconhece uma promessa da conversa e sugere a brochura adequada no e-mail ao cliente.
Consultar o guia →
A partir do Pro+

Continua a trabalhar onde já trabalhas

API, webhooks e Zapier

Envia relatórios concluídos e estados via Zapier, API ou webhooks para os teus outros sistemas.

VantagemPrecisas de transferir manualmente trabalho concluído com menos frequência.
ExemploUm fluxo Zapier ligado encaminha um relatório concluído para o teu CRM.
Consultar o guia →
Pro+ e Enterprise

Uma forma de trabalhar para todo o escritório

Gestão de equipa e white-label

Gere colegas, estilos partilhados, níveis de qualidade, segurança e a imagem para os clientes de forma centralizada.

VantagemTodos entregam a mesma qualidade reconhecível sem terem de escrever tudo da mesma forma.
ExemploNovos colegas usam de imediato o estilo de relatório aprovado e o ambiente de cliente do escritório.
A partir do Pro

Do acordo à proposta

Criador de propostas

Cria uma proposta na tua identidade visual com acordos da conversa e preços da tua lista de preços gerida.

VantagemPropor mais rapidamente sem inventar valores nem calcular totais manualmente.
ExemploUma expansão discutida torna-se uma proposta numerada com data de validade, IVA e condições de pagamento.
Saber como funciona →
Beta por convite

E-mail ao cliente

E-mails para clientes a partir da tua caixa de correio

Prepara um e-mail para o cliente com os anexos sugeridos como rascunho no Gmail. Beta limitada por convite a partir de Pro+.

VantagemRevê o texto, o destinatário e os anexos na tua caixa de correio.
ExemploApós uma conversa, o rascunho com a brochura adequada fica pronto no Gmail.
Consultar o guia →
Plano pago

Começa pelo teu compromisso

Agenda Google e Microsoft

Liga o teu calendário e usa um compromisso como ponto de partida para uma conversa ou reunião online.

VantagemNão precisas de voltar a introduzir os dados do compromisso.
ExemploAbre um compromisso no calendário ligado e inicia a gravação da conversa.
Pro+

Enviar a partir do teu email

Endereço de envio próprio

Envia documentos e transcrições para o teu endereço Rapportly para iniciar o processamento num único local.

VantagemO material chega através de um canal de envio definido.
ExemploReencaminha um documento recebido para o teu endereço de envio para continuar o processamento.

Blocos de construção Enterprise

Não só o teu logótipo. Também o teu modo de trabalho pode ficar fixo no Rapportly.

Enterprise é um ambiente configurado para organizações com processos definidos, regras de negócio próprias ou elevadas exigências de qualidade. Os componentes abaixo são selecionados, configurados e testados após uma sessão de intake conjunta. Por isso, não ficam todos ativos automaticamente.

Apenas Enterprise
  1. 01
    Documentar o processo

    Reunimos entradas, momentos de decisão, documentos e exceções num único desenho.

  2. 02
    Configurar e testar

    Configuramos apenas os blocos de construção necessários e testamo-los com material de exemplo representativo.

  3. 03
    Aceitar e publicar

    A vossa equipa avalia o ambiente de exemplo. Só após aprovação publicamos a configuração para a equipa.

Intake próprio

Campos e rotas de entrega personalizados

Define exatamente quais os dados, opções, valores, datas e ficheiros que colaboradores ou clientes têm de fornecer.

Como funciona
O Rapportly mostra os campos corretos por processo e pode receber dados através do portal, de um endereço de e-mail próprio, API ou pasta cloud integrada.
Exemplo prático
Um processo de inspeção requer dados e documentos comprovativos diferentes dos de um processo de proposta ou projeto.
Output não modificável

Estrutura de documento fixa e componentes obrigatórios

Define capítulos, ordem, textos fixos e componentes obrigatórios para documentos que têm de cumprir uma norma definida.

Como funciona
Cada secção recebe uma fonte fixa: texto gerado por IA, um texto imutável ou um componente reutilizável aprovado. Os componentes obrigatórios estão sempre presentes.
Exemplo prático
Um relatório de consultoria contém sempre os mesmos componentes legalmente ou internamente exigidos, independentemente de quem trata o dossier.
Regras fora da IA

Motores de cálculo e regras de negócio

Adiciona cálculos fixos, verificações e regras de decisão nos pontos em que a saída livre da IA não é suficientemente fiável.

Como funciona
O Rapportly recolhe os dados necessários das fontes, executa a lógica fixa e deixa a IA escrever apenas a explicação depois.
Exemplo prático
Um relatório de projeto combina informação de origem com cálculos fixos e regras de negócio antes de o relatório ser elaborado.
Apenas o que é necessário

Módulos do portal e checklists

Expande o ambiente do cliente com reconhecimento de documentos, listas de documentos em falta, mensagens, um registo de clientes ou agendamentos.

Como funciona
Por ambiente Enterprise, ativamos apenas os módulos escolhidos. Assim, colaboradores e clientes não veem funcionalidades que não pertencem ao seu processo.
Exemplo prático
O cliente vê quais os documentos já recebidos e quais os que ainda faltam, enquanto o responsável pelo dossier acompanha o mesmo progresso.
Da fonte ao dossier

Ingestão automática de documentos

Permite que documentos e dados entrem automaticamente a partir de uma caixa de correio, API, sistema existente ou pasta partilhada.

Como funciona
O Rapportly verifica o remetente ou a ligação, reconhece o documento e coloca-o no workflow ou pasta de cliente corretos.
Exemplo prático
Novos documentos do dossier provenientes de uma caixa de correio segura são automaticamente preparados para verificação.
Integração no ecossistema

API, webhooks e output personalizado

Integra o Rapportly num CRM, DMS, sistema de cálculo ou outra plataforma interna e escolhe os formatos de saída necessários.

Como funciona
Uma API fornece dados. Um webhook seguro notifica quando um relatório está pronto. O output pode seguir, por exemplo, em PDF, Word, Excel ou através de um processo de assinatura.
Exemplo prático
Após aprovação, o sistema interno recebe automaticamente o estado do relatório e o documento definitivo.
Marca e ambiente próprios

White-label completo e domínio próprio

Usa o vosso nome, logótipo, cores, estilo de documento e endereço web próprio para o ambiente que colaboradores e clientes veem.

Como funciona
O Rapportly configura o perfil de marca e, em conjunto com a vossa equipa de IT, liga o domínio escolhido. A segurança e o processamento subjacentes continuam a ser geridos de forma centralizada.
Exemplo prático
Uma organização pode ter um ambiente isolado configurado, baseado no Rapportly e reconhecível como produto próprio.
Controlo demonstrável

Auditoria segura, prazos de retenção e controlo

Torna demonstrável quem alterou o quê, protege documentos concluídos contra modificações silenciosas e define prazos de retenção.

Como funciona
O Rapportly regista os eventos numa cadeia auditável. Uma versão concluída permanece inalterada e qualquer correção posterior é guardada como nova versão.
Exemplo prático
Numa auditoria interna, é possível ver qual a fonte, versão e aprovação humana associadas ao documento definitivo.
Acesso através da organização

SSO, funções e política de acesso

Permite que os colaboradores façam login através do identity provider próprio e define qual a função que tem acesso a quais componentes.

Como funciona
Integramos, por exemplo, o Microsoft Entra via SAML. A organização gere as contas e o MFA, e o Rapportly aplica a função e as permissões corretas.
Exemplo prático
Um colaborador que sai da organização perde imediatamente o acesso ao ambiente Enterprise através da conta da empresa.
Qualidade e custos geríveis

Gestão da IA por etapa do processo

Escolhe por etapa quanta velocidade, profundidade e controlo são necessários e define um limite de utilização ou de custo.

Como funciona
A extração, um eventual passo de cálculo e a escrita podem cada um receber um nível de qualidade adequado. Os modelos mais pesados só são utilizados onde acrescentam valor.
Exemplo prático
O reconhecimento simples de documentos corre de forma leve, enquanto o texto final crítico para auditoria recebe controlo de qualidade extra.
Controlo de fraude e de fonte

Verificação de autenticidade para documentos governamentais selecionados

Verifica se um documento governamental assinado digitalmente é autêntico, completo e não foi alterado desde a assinatura.

Como funciona
O Rapportly valida a assinatura PDF, a cadeia de certificados, o emissor esperado, a cobertura completa do documento e, quando acessível, o estado de revogação atual. Isto é feito de forma determinística, não com base numa estimativa da IA.
Exemplo prático
A verificação já funciona para a declaração de rendimentos da Belastingdienst e o extrato de seguro da UWV. Para outros tipos de documentos, configuramos um perfil de validação separado e testado.

Bloco de construção Enterprise comprovado

Não só ler o que está escrito. Também verificar se o original é válido.

Para contabilistas, responsáveis pela qualidade e outras organizações que precisam de confiar em documentos comprovativos, o Rapportly pode verificar tecnicamente documentos governamentais selecionados com assinatura digital.

Atualmente comprovado para a declaração de rendimentos da Belastingdienst e o extrato de seguro da UWV. Outros emissores e tipos de documentos requerem um perfil de validação separado e um conjunto de testes próprio.

O que é verificado tecnicamente

  • ✓ Assinatura digital e bytes do documento inalterados
  • ✓ Cadeia de certificados eIDAS de confiança e emissor esperado
  • ✓ Cobertura total do PDF, carimbo de data/hora e estado de revogação
  • ✓ Consistência de modelo, ano e nome, sem devolver o BSN

Enterprise na prática

A ASK Advies mostra até onde pode ir uma configuração própria.

Para a ASK Advies, o Mijn Advies foi configurado com um percurso próprio de processos, documentos de conversas, cálculos hipotecários definidos e relatórios de aconselhamento no seu formato. Descobre o que este exemplo mostra sobre soluções Rapportly Enterprise à medida da tua organização.

Ler o caso Enterprise
01Primeira conversa
02Atualização intermédia
03Relatório de aconselhamento
04Reunião de revisão

Funcionalidade em destaque

O Criador de Propostas escreve com IA, mas calcula sem IA.

O Rapportly extrai o conteúdo da conversa e dos teus documentos. De seguida, uma camada de cálculo fixa processa as linhas, o IVA e os totais. Assim combinas velocidade com controlo.

Incluído a partir do Pro

Fontes geridas

◉
Conversa ou notasPreferências, quantidades e acordos estabelecidos
▤
Tabela de preçosValores atuais da base de documentos
◇
Proposta de exemploA tua estrutura, cores e tipo de letra
RRapportlyEscrita + camada de cálculo fixa
Proposta preliminarExpansão de serviçosOFF-2026-0042 · válido até 30 de agosto
Implementação e configuração€ 3.250,00
Personalização adicionalPM
Total incl. IVA€ 3.932,50

Pagamento no prazo de 14 dias após confirmação.

Como funciona

Quatro passos, sem recomeçar do zero.

  1. 1
    Regista a conversa

    Grava, carrega áudio ou cola as tuas notas.

  2. 2
    Liga as tuas fontes fixas

    O Rapportly utiliza a tua tabela de preços e a proposta de exemplo.

  3. 3
    Verifica o conteúdo e os valores

    Os preços em falta aparecem como PM, nunca um valor inventado.

  4. 4
    Descarrega e envia

    Usa Word ou PDF na tua própria identidade visual.

Começa pelo teu próprio trabalho

Um bom exemplo e uma conversa são suficientes para começar.

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